Как бывший работник Сбербанка могу ответить на Ваш вопрос. Если бы Вы переводили средства с карты Сбербанка на карту другого стороннего банка, то эта бы операция проводилась со Сбербанка. Если Вы отправляете средства со своего банка на карту Сбербанка, то нужно обратить к операционисту своего банка. Наверняка это можно сделать через банковского операциониста документом удостоверяющим личность (паспорт) , через платежный терминала или банкомат или через интернет банк (если есть такая система в банке). За данную операцию скорее всего будет браться комиссия, которую необходимо уточнить через банковского операциониста или по телефону службы поддержки Вашего банка.
Сделать скан с распечаткой на бумаге и идти в отделение Сбербанка разбираться. Оставлять на авось это дело нельзя, кроме того необходимо как можно быстрее сменить пароль, вероятно ваш аккаунт был взломан.
Договор расторгнуть Вы можете,вернув банку деньги и проценты.Сразу все.Можете так?
Вряд ли.
При каждом отказе взять деньги предъявляйте им договор ипотеки.
И требуйте от них письменного подтверждения того,что договор Вами соблюдается,деньги Вы приносите,а они их брать не хотят.
Главное-бумажка.Ею Вы защищены.
У банковской карты есть не только номер, указанный на лицевой стороне, есть еще расчетный счет, который можно узнать через оператора по горячей линии Сбербанка.
Вот на этом счету и находятся ваши денежные средства.
Не знаю, как у вас дела обстоят, но только сейчас карты на перевыпуск Сбербанка заказываются для всех. То есть, вы придете в Сбербанк, а карта ваша уже там и ждать не надо. Это в случае планового перевыпуска карты. Если же потеряли или другая причина, тогда некоторое время придется обождать.
Сбербанк берёт плату не за Сбербанк Онлайн, а за мобильный банк. Это немного разные вещи. Мобильный банк позволяет с вашего телефона выполнять операции с банковской картой с помощью СМС. Также при включенном мобильном банке вы будете получать СМС-сообщения об операциях со счётом карты. Если вам не требуется управление вашей банковской картой с помощью СМС и информация об операциях с картой - вы можете отключить мобильный банк. На функциональность Сбербанк Онлайн это никак не повлияет.
