Жила я в разных домах и, разумеется, обслуживались они разными управляющими компаниями. Не могу сказать, что меня все устраивало в их работе, а точнее сказать чаще всего все не устраивало, но кое-какие плюсы были. Сейчас (сплюнула 3 раза, чтоб не сглазить) УК нашего дома меня устраивает на 80% (есть еще им над чем работать). И скажу я вам это высокий показатель.
Когда только переходили в эту новую УК, я, честно говоря, была против – тариф был значительно выше, чем у старой, и я откровенно не понимала чем это обусловлено и сомневалась в оправданности столь высокой цены. Сейчас я понимаю, за что плачу и куда идут мои деньги. Все отчеты, представляющиеся моей УК максимально достоверны и наглядны, а не напечатаны на основе мифически произведенных работ ради галочки и саморекламы. За 4 года работы нашей УК нам починили в подъездах перила, заменили оконные блоки на лестничных клетках, починили крышу (не без недочетов, но постарались устранить свои недоделки в максимально короткие сроки), закрыли наконец-то подвал от бомжей и бичей, уборка придомовой территории и вывоз мусора стала ежедневной, влажная уборка подъездов производится 1-2 раза в месяц и самое главное – нам расчищают двор от снега практически своевременно (хотя опять же, не очень часто как этого хотелось бы).
Самое любопытное и поучительное в этой жизненной истории это то, что наша УК находится в таком помещении, что впору пожалеть ее и денег дать на собственное обустройство. Когда я увидела их убогое помещение, то смущение от цен, запрашиваемых на услуги отошло на второй план, а на первый вышло сомнение из разряда: «ну если уж себе они не могут облагородить офис, то, что говорить о наших домах». Но привычная мне поговорка «встречают по одежке, а провожают…» сработала как раз именно буквально – УК хоть и скромно выглядит, да работает отлично. Вот теперь думаю, что это наглядный показатель отсутствия крохоборства и наглости у руководства, буквально лозунг: «Посмотрите, как мы работаем! Мы именно РАБОТАЕМ, а не воруем!».
Фото не выкладываю, т.к. не веду специальную фото-отчетность, но при необходимости сделать могу, хотя бы тех же перил и оконных блоков. Так что полагаю, качество услуг предоставляемых УК напрямую зависит от ее руководства. Когда все организовано хорошо, то и работает все слажено.