Жалобы в сфере ЖКХ рассматривает региональная жилищная инспекция или управление по строительному и жилищному надзору. Есть процедура обращения. Сначала нужно обратиться по существу в управляющую компанию, если в установленные сроки, ответ не получен или он вас не устраивает, тады в инспекцию.
По своему личному опыту знаю что у нас можно поменять только в случае банкротства последней, причём счета будут приходить еще несколько месяцев. Причём когда уже есть постановление о банкротстве и т.д.
Сейчас можно не выходя из дома, не обивая пороги всевозможных инстанций, заставить чиновников выполнять свою работу ,не кланяясь им и не убеждая их ни в чём.Существуют сайты , которые конкретно занимаются помощью жильцам навести порядок в области ЖКХ. Одним из них является сайт РосЖКХ. Заполните заявление от имени жильцов и отправьте , остальное на сайте сделают сами: отправят Ваше заявление кому нужно и проконтролируют его исполнение. Многолетнее обивание порога своей УК, положительно закончилось только после обращение на этот сайт , так что рекоменду из личного опыта . Удачи вам.
Во всех этих случаях нужно обращаться в государственную жилищную инспекцию Московской области.
Это можно сделать, например по электронной почте mosobl@gilinspector.ru.
Также по факсу 8 (495) 730 80 39.
Для обращения можно использовать образцы заявлений, которые найти можно на сайте gzhi.mosreg.ru.
Также можно обращаться и отдавать свои заявления - претензии и лично -
Приём заявлений по будням с девяти до десяти часов.
Более подробно на официальном сайте Госжилинспекции Московской области.
Управляющая компания-это прибыльная кормушка.Посмотрите на директоров управляющих компаний,вернее на каких автомобилях они ездят и в каких домах живут. Тогда вам станет очевидно-воруют или нет.
Как делают? Да очень просто. Посмотрите в свою квитанцию. Там много много строчек, по факту которые не исполняются,вернее не каждый месяц исполняются, а деньги берутся ежемесячно. Приходилось ли вам видеть немытые подъезды,неубранные дворы, текущие в подвале трубы, а по квитанции вы исправно платили (хотя по факту за неоказанные в должном объеме услуги должны днлать перерасчет). Даже дератизация,за которую мы платим ежемесячно, проводится не ежемесячно, а лишь тогда,когда из жильцов кто то сделает заявку.
Отдельной строкой можно выделить графу отопление и горячая вода. Вы уверены, что температура теплоносителя и горячей воды соответствует нормам и графикам в зависимости от погодных условий? Мало кто этим интересуется, а зря. Мне доводилось узнавать в частности про отопление, что температура теплоносителя не соответсвует тому графику, который висит в подвале дома и утвержден. В нашем случае недодавали аж 10 градусов, а платили мы немало. И вот эта недопоставка ложится в чей то кошелек. Я конечно много могу написать, но вдруг меня осенила мысль-что возможно не все УК такие бессовестные, возможно есть добросовестные УК. Поэтому не берусь отвечать за все УК, но то что написала, было из личного опыта и конкретно с нашей УК.