Question

Доставка Пиццы опоздала на пол часа, можно не платить?

Мне доставили пиццу с опозданием в пол часа, к этому времени она уже остыла, можно ли не платить за такую пиццу? и почему?

Answer 1

Один раз при заказе пиццы по телефону курьер опоздал на где то десять минут не больше и на мой вопрос о том - могу ли я не платить за пиццу, так как не уложились во время. Молодой человек ответил что в городе пробки и поэтому он не успел привести в срок.

Если бы я не заплатила за доставленный мне продукт, то деньги удержали бы с него. Я пожалела его и заплатила, на что получила улыбку и много благодарности.

А вообще можно не платить если доставка опоздала.

Answer 2

При заказе пиццы по телефону (или сайту) нужно сразу уточнить время доставки и полагается-ли компенсация или вообще пицца отдаётся бесплатно, если доставщик опоздал.

Если там где вы заказали её, сказали что при опоздании она достанется вам бесплатно - то можете просто забрать пиццу и ничего не платить :)

Answer 3

Если в своей рекламе компания, занимающаяся изготовлением и доставкой пиццы всем сообщает, что она доставит пиццу в следующие 30 минут после заказа, а в противном случае, заказчик получает товар бесплатно, то можете не платить. Если со стороны доставки таких обещаний не было, то хоть через час, вы должны оплатить полученный заказ.

Answer 4

Не могу сказать точно, но есть ответственность продавца за некачественное предоставление услуг. Это может быть на стенде "Уголок потребителя" или ещё где-то. Но в этом документе должно быть чётко указано, какую ответственность несёт продавец за некачественную услугу. В Вашем случае- это опоздание на полчаса и некачественный продукт (холодная пицца).

Потребуйте у них такой документ, пригрозите, что напишете в общество по защите прав потребителей и... не платите. В противном случае они обязаны либо привезти Вам горячую пиццу или вернуть деньги. Хотя... Вы же не заплатили)

Answer 5

Вы имеете право отказаться от такого товара. А нет товара - нет и оплаты. Заодно доставщик порасторопней будет. Или уволен будет. Но это уже не ваши проблемы. В конце концов, когда привозят вместо пиццы с беконом пиццу с анчоусом - ее ведь не заставляют брать. А тут вместо горячей - холодную. Пусть лучше работают.

Answer 6

Тут несколько вариантов, смотря как вы настроены.

Можно войти в положение курьера (элементарно пробки могли быть, ну не мог же он полететь к вам по воздуху) и забрать пиццу, оплатив ее стоимость. Не думаю, что если вы скушаете ее чуть в остывшем состоянии, случится что-то страшное.

Если компания заявляла, что доставит пиццу в конкретный срок, но этого не произошло, можно отказаться платить за нее и забрать бесплатно. Только нужно понимать, что кто-то (скорее всего, курьер), вынет эти деньги из своего кармана, чтобы компенсировать ваше недовольство. Конечно, вы не обязаны об этом думать. Но исключать вовсе человеческий фактор нельзя. Лучше уж ни денег не давать, ни пиццу не забирать.

Answer 7

Не платить при опоздании в доставке пиццы можно только в том случае если это оговорено и рекламируется в самой компании занимающейся доставкой пиццы, но это больше маркетинговый ход, ведь за неё кто то всё равно заплатит, пусть опоздавший водитель. Думаю что тех кто откажется платить за небольшое опоздание еденицы.

Answer 8

Я считаю, что если оговорено конкретное время для доставки пиццы, то необходимо говорить об этом руководству или вообще больше не заказывать в этой фирме, но не оплачивать пиццу конечно же нельзя, это непорядочно. А еще лучше попросить приятный бонус при заказе на следующий раз.

Answer 9

Так можно сделать, если при заказе продукта вами с администратором было оговорено время доставки на определенный час, и доставка опоздала более, чем на полчаса.

Несколько минут можно и простить, потому что бывают непредсказуемые пробки на дороге.

И обычно компании, которые это оговаривают практически никогда не опаздывают к клиентам.

В любом случае сумма будет вычтена с курьера, который занимается доставкой. И если отказаться заплатить, то вряд ли он вам ее оставит, он просто заберет ее сам и заплатит за нее в кассу деньги.

Потому что виновником станет он. А вообще , если такое произошло, то нужно при курьере позвонить в компанию.

Answer 10

Чаще всего это маркетинговый ход, а вот тот, кто получил холодную пиццу и не захотел за неё платить, так без неё и остались.

Разговаривала с одним доставщиком-соседом (он на своем мотоцикле быстро гонял), так он рассказывал, что бесплатно никому не оставлял.

А зачем, если с него деньги и так вычтут. Он просто забирал её себе, вез домой и замораживал в морозилке (сам не ел - смотреть на неё уже не мог), зато когда приходили друзья или родственники, то разогревал её в микроволновке и она была вкусной и горячей. И всегда было чем угостить.