Question

Как заставить рабочего выполнять свои обязанности?

Ситуация на работе, прошу совета. Мне вменили в обязанности ежедневное взвешивание сырья (металл), дабы определить потери. Ранее взвешивали два раза в неделю. Проблема в том, что рабочие не хотят выполнять эту работу и каждый раз придумывают новые и новые уловки, чтобы не взвешивать. В бригаде одни мужики средних лет, молодых нет, но они ведут себя, как дети: закатывают истерики, говорят всякую чушь и доказывают, что они так заняты, что им не до взвешивания. Совсем недавно испортили пятитонные весы, которые КИПовец чинил три дня. А сегодня один рабочий был в таком бешенстве, что его-таки заставили взвешивать, что кидался каской и термосом. Взвешивание входит в их обязанности, которые никто не отменял, но взвешивают с боем под моим нажимом. Может быть, кто-нибудь был в похожей ситуации. Посоветуйте, как решить проблему мирным путём, не прибегая к крайним мерам - жалобам начальству. Или без начальства не обойтись?

Answer 1

Судя по Вашему описанию ситуации, рабочие Вам на голову сели и ножки свесили. Вы зря не хотите обратиться за помощью к начальству. Ваши работники как раз этим и пользуются. Вы руководствуетесь высокими принципами дружеских отношений, не хотите выглядеть в глазах коллектива доносчиком. Но в этой конкретно ситуации эти принципы не применимы. Как Ваши работники должны выполнять свои обязанности, так и Вы, как руководитель должны доводить до сведения начальства обо всем, что происходит на вверенном Вам участке работы. Пусть начальник не вмешивается пока, но знать, что творятся такие безобразия он должен.

Если не хотите доводить до увольнения сотрудников, то хотя бы припугнуть придется. Оформляйте задание на взвешивание письменно. Пусть Ваш кадровик разработает для Вас форму приказ-наряда на это и другие поручения. При отказе подписывать документ, потребуйте письменный отказ. Ели откажутся писать, то составляйте акт об отказе подписывать приказ-наряд.

В таких случаях хорошим подспорьем может оказаться должностная инструкция. Но многие работодатели пренебрегают этим документом. Проверьте в отделе кадров, есть ли у этих работников должностные инструкции. Если должностных инструкций нет, то составляйте. Распишите все функции и обязанности в инструкциях. Если они откажутся подписывать, тогда действуйте по той же схеме - письменный отказ в подписании - акт.

Обычно, когда к переговорам подключаются официальные документы и твердые намерения руководителя довести дело до конца, то работники задумываются.

Answer 2

Довольно странный вопрос в наше-то время, когда люди держаться за свои места.

Если в обязанности входит это взвешивание, то оно должно оплачиваться, а значит входит в оплату.

Существуют премии за выполняемую работу.

Найдите основного зачинщика этого, так называемого бунта, который эту кашу заваривает.

Конкретный разговор, чем вызван протест, ищите способ мирного решения проблемы.

Не идёт на контакт, тогда предупреждение, денежное наказание.

Не помогло, тогда возможно увольнение, иначе так и будут продолжаться беспорядки.

И не нужно жалеть, если это вредит производству.

Мне приходилось идти на такие крайние меры.

Одна паршивая овца все стадо портит.

Но сначала обязательно нужно искать точки соприкосновения, возможность прихода к общему знаменателю.

Если человеку нужна работа и он не идиот, то возможность наказания рублём, а тем более увольнением его должно привести к разумному решению.

Если нет, то зачем вам нужен такой работник?

Answer 3

Я так понимаю, Вы тоже начальство, хоть и не очень высокое. Но на премиальные в любом случае повлиять можете. Поэтому сначала предупредите, что те, кто не выполняет Ваши требования, о премии пусть забудут навсегда. Не поймут - самого горластого (с термосом, краской или чем ещё) - лишите. Но одного, не всех. Один в поле не воин. Поэтому повоняет-повоняет и успокоится. И остальные выступать не будут - своя рубашка... Но сначала обязательно предупредите.

Answer 4

Наказать можно только кошельком но и про поощрения не надо забывать как говоритса кнут и пряник