Насколько я знаю, в сбербанке-онлайн не предусмотрено сохранение пароля в браузере, как и в платёжной системе Web-Money - для нашей же безопасности. К тому же вход в сбербанк-онлайн и Web-Money нужно подтвердить кодом, присланным на телефон владельца аккаунта (личного кабинета). Даже на некоторых буксах стали так делать, но без подтверждения кодом, присланным на телефон.
С одной стороны это правильно. Но с другой - если вдруг в Ваш компьютер попал кейлоггер (программа-перехватчик набора текста на клавиатуре), то набранный пароль и логин уйдут к хозяину этого кейлоггера. И ещё дело в том, что антивирусы и антишпионы далеко не всегда находят кейлоггеры.
Поэтому для набора пароля и логина на таких ответственных сайтах я использую виртуальную клавиатуру, которая входит в Windows: набор текста на такой клавиатуре кейлоггеры не перехватывают (по крайней мере - пока).
Вполне возможно, дело вне в том, что карта заблокирована - с заблокированной картой вполне можно заходить в кабинет, а в том, что не оплачена услуга "мобильный банк". Если оплата мобильного банка подключена к заблокированной карте, а период оплаты закончился, то работа услуги мобильного банка также приостанавливается до момента оплаты.
Тут или ждать, пока в кабинете появится новая карта, а на ней - деньги, или позвонить операционисту горячей линии, чтобы он переключил оплату к другой, действующей карте (если такое возможно). Ну или самой сходить в банк и узнать, как можно оплатить услугу другими средствами помимо заблокированной карты.
Что в настоящем банке, что в Сбербанке онлайн дается три попытки. После этого карточка или доступ к сайту блокируется на сутки.
Читала, что сделано это специально - вдруг прямо у банкомата будет стоять грабитель и угрожая вам оружием, требовать снять с карточки все деньги. Вы должны согласиться и показывая, как вы испугались и нечаянно, трясущимися руками "ошибаетесь" в наборе кода.
Аж три раза! Чтобы карточка заблокировалась.
Только нет совета на тот случай, если вдруг грабитель рассвирепеет и вас просто пристрелит, или зарежет после этого.
Вероятие всего, что взломали. У меня тоже эту неделю такая ерунда. Пока не поменяла пароль. А тут недавно залезла в сообщения и обнаружила, что я оказывается писала какие-то сообщения чужим мне людям. В любом случаи обратитесь в службу поддержки, вам пришлют подробное письмо с инструкциями.
Сложного ничего нет.Заходите в биос,далее securyty-set supervisor password.Нажимаете enter,выходит окно с паролем,вводите пароль,жмете enter пока поле не исчезнет.
Далее спускаетесь на set hdd password,опять вводите пароль и опять enter пока окно не исчезнет.Далее выходите из биоса и вуаля,вот оно счастье,пароль не требуется.