Если отключили воду, то речь идет о не предоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, поскольку водоснабжение должно быть бесперебойным. Для установления и устранения причин отключения воды потребитель обращается с письменным заявлением в Управляющую компанию или ТСЖ (в организацию, которая по договору предоставляет коммунальные услуги). Для оперативности - достаточно устного заявления по телефону в аварийно-диспетчерскую службу.
В этом случае потребитель сообщает свои данные (Ф.И.О.), точный адрес, причину обращения. Диспетчер обязан принять сообщение, зарегистрировать его с присвоением входящего номера. Диспетчер также обязан сообщить обратившемуся свои данные (Ф.И.О.), регистрационный номер обращения и время его принятия.
Если диспетчеру известны причины отключения воды, то он об этих причинах сообщает потребителю. В ином случае, когда причины не известны, они устанавливаются.
Телефоны аварийно-диспетчерской службы можно узнать на информационных досках, которые размещаются при входе в дом (подъезд), либо непосредственно в организации, обслуживающей дом.
Балкон является частью вашей квартиры. Так как он входит в общею площадь. ЖКХ не будит вам делать балкон. Все что они могут сделать это только по фасаду. Например заделать швы между плитами. Также они обязаны производить ремонт общедомовой собственности. Как раз фасад и является общедомовой собственностью. А для того чтобы подать заявление на ремонт швов, можно пойти двумя путями.
1 Отнести заявления в ЖКХ
2 Провести собрание собственников жилья и вынести решения о ремонте, и отдать данное решения управляющий компанию (ЖКХ)
А дальше все зависит от баланса вашего дома, если есть деньги то сделают быстро. Если нет то включат в смету расходов на следующий год. О состоянии баланса, должен знать ваш старший по дому или подъезду. Также при заключении сметы на ремонтные работы должно быть согласовано с советом дома.
Интересно, а в каком регионе вы проживаете? В какой-нибудь глухой сибирской деревне, где даже телефона нет, если вы до сих пор не знаете, что у нас уже давно никого не прописывают, но регистрируют на данной жилплощади. Если судить по тому, что у вас есть выход в интернет, то нет: вы живёте в том месте, где уже ступила нога цивилизации:-) Если у вас есть управляющая компания, то у неё есть и компьютер. А это значит, что домовая книга уже давно компьютеризирована. А то, что попало в системный компьютер, не так-то легко из него удалить (без особой на то причины). Так что, не надо производить лишних телодвижений: ребёнок у вас зарегистрирован, о чём в домовой книге имеется соответствующая запись. Если ребёнка не включили (своевременно) в расчёт коммунальных платежей, то это не ваша вина. Поэтому, сидите и ждите, когда управляющая компания начнёт должным образом работать!
<h2>Сменить управляющую компанию</h2>
можно, опираясь на Жилищный кодекс РФ. В 8 разделе кодекса расписаны и правила выбора способа управления жилым домом, и условия, а также основания для смены одной УК на другую либо передачи управления домом в ТСЖ.
Чтобы сменить УК, можно либо дождаться срока окончания договора либо расторгнуть договор, что, конечно, несколько сложнее.
Расторгнуть договор управления нетрудно, если есть на примете новая УК, которая возьмет процесс расторжения договора на себя.
Если же такой компании пока нет, расторгнуть договор управления можно в следующих случаях:
- по соглашению обеих сторон
- по основаниям, которые предусмотрены Гражданским кодексом РФ
- по основаниям, которые прописаны в самом договоре
- по основаниям, предусмотренным прочими законами
- либо по решению суда.
Желичным кодексом не предусмотрено обязательность заключения договора между собственником (нанимателем) и управляющей компанией.
Однако, даже отсутствие этого договора не освобождает сторон от несения своих прав и обязанностей.
Ни со стороны УК ни со стороны Вас условия, прописанные в ЖК не должны нарушаться, однако в случае возникновения проблемы судебный процесс может затянуться (в связи с необходимостью выяснять дополнительные сведения).
В идеале Вам стоит стать официальным участником УК и заключить с ними договор, тем более Вы имеете право на это в любое время, при предъявлении документов на квартиру.
Так Вы отгородите себя от лишних проблем.
