Лучше всего конечно приложение скачивать на официальном сайте Сбербанка России, чтобы не попасть в лапы мошенников , которые смогут украсть ваши данные А так все давольно просто скачивайте приложение , активирует программу с помощью личного идентификатора, который можно получите в любом банкомате Сбербанка.
И пользуйтесь безопасно и с удовольствием. Или вот еще один сайт где все подробно описано.
Сама уже давно пользуюсь очень удобно.
Сегодня многие клиенты Сбербанка, пользующиеся услугами Сбербанка Онлайн и Мобильного банка, а также те, кто решил пополнить карту или снять с неё деньги в банкомате, испытали трудности. Операции не проходили, деньги снять было нельзя.
Как сообщили в колл-центре Сбербанка, проблемы начались в филиалах по всей России, начиная с 14:56 по московскому времени. Над устранением причин сбоев сейчас работают IT-специалисты.
Сначала предполагалось, что проблемы будут устранены уже к 19:00 по Москве, но недавно Сбербанк сообщил, что "временные трудности", возможно, продлятся ещё несколько часов, до 21:00.
Можно позвонить в Сбербанк и узнать с какой карты приходит автоплатеж. Даже если это окажется не ваша карта, то вас никто не принуждает сознаваться в этом. Ничего Сбербанк у вас не заберет. Если конечно автопополнение стоит с карты Сбербанка.
Либо попробуйте позвонить сотовому оператору, попросить проверить откуда идет пополнение счета. Закажите выписку по симкарте в конце концов.
ТОже раньше были проблему со входом в личный кабинет СБ. Потом я просто сохранил логин и пароль на компьютере и при входе- копирую и вставляю. Еще вариант- не поленитесь- зайдите в свое отделение СБ и попросите девочку- консультанта войти в ваш ЛК с их терминала. При этом терминал выдаст чек, в котором будет не менее 10 кодов. Заберите его домой и пользуйтесь.
Если Вы совершаете перевод с одной карты Сбербанка на другую карту Сбербанка в пределах своего региона (того региона, в котором открыта карта или счет, а не там где Вы находитесь в настоящее время), то, согласно информации, представленной на официальном сайте Сбербанка, комиссия за такую операцию взиматься не будет. Если Вы совершаете эту же операцию, но уже между регионами Российской Федерации, то в таком случае комиссия будет составлять 1%, но не более 1000 рублей за один перевод. Точный размер комиссии может по истечении времени меняться, поэтому для Вас лучшим выходом будет уточнить размер комиссии по телефону горячей линии Сбербанка). Минимальной размер комиссии составляет 30 рублей.