В китайский новый год задерживают отправку товара с алиэкспресс?
Столкнулась с продавцом который сказал что у них каникулы на две недели (до 6-го февраля), это конечно расстроило, но я знаю что этот продавец честный, поэтому хотела заказать именно у него, но возник вопрос - все китайские продавцы берут каникулы или только некоторые?
В китайский новый год в первую очередь не работает почта, поэтому приходится брать каникулы всем продавцам Алиэкспресса. Каким бы ответственным продавец не был, можете даже не пытаться заказывать у него в ближайшие 2 недели и пару недель после этого, поскольку сначала они отдыхают, а потом разгребают наплыв заказов, в связи с чем могут быть ошибки в отправке и товаре (правда не у всех продавцов). И разгребают не только продавцы, но и почта, поэтому не разбериха и там. По своему опыту могу сказать, заказывайте к концу февраля, раз не успели до их нового года, иначе рискуете получить не то, что заказывали или получить поздно или даже не получить вовсе.
Каникулы продавцы берут по той причине, что их берёт китайская почта, и отправка товара в эти дни попросту невозможна, как бы этого не хотели торговцы. Некоторые недобросовестные продавцы могут дать вам поддельный трек-код, чтобы не терять деньги за товар, но отправят его они на самом деле позже, так что покупать у кого-либо иного в надежде, что товар придёт быстрее, нет смысла..
Заказывал не один раз под китайский новый год. Такое впечатление, что китайцы празднуют свой новый год так, как нам и не снилось. Некоторые продавцы (по моим ощущениям) не выходят из нирваны около месяца. На мои сообщения, начинают отвечать только к концу февраля. Немногие (видимо не пьющие) отвечают.
Каникулы не от того что им так хочется, а из за того что не работает Почта, до шестого февраля это конечно долго он сказал, обычно в чале февраля уже начинают высылать заказы, у меня так было и не один раз, у них часто Почта не работает на различных праздниках
Алиэкспресс - это платформа китайских продавцов, поэтому, если Вы не из Китая, то Вы и не зарегистрируетесь. А вот как покупатель Вы можете легко зарегистрироваться и покупать через этот сайт китайские товары.
И еще нужно внимательно читать отзывы и желательно переходить в сам магазин, чтобы составить объективное мнение.
Смотреть сколько товара купили у данного продавца.
Еще заметила, что с хорошими продавцами быстро и легко связываться в чате или переписке, они легко отвечают на все вопросы и дают четкий расклад по срокам доставки, комплектации и качестве товара. Не просто "хороший", а со всеми критичными деталями.
А вот когда о продавце вообще никакой информации нет, нет наград, отсутствует в чате, нет покупок - это должно насторожить.
Еще смотрите, чтобы сроки поставки и перевозчик были реальными. Потому, что, если при низкой цене товара обещают бесплатную доставку, например EMS или DHL (которые стоят порядка 70-90 долларов), то тут явно что-то нечисто. Даже можно с уверенностью сказать, что продавец - жулик. Или если обещают обычной почтой Китая доставить товар за 3-7 дней. Такого не бывает. Если, конечно, вы не живете на самой границе с Китаем, но и это вряд ли.
Не все продавцы общаются с покупателями, а те, кто ведут переписки не всегда отвечают своевременно. Связанно это с тем, что Вы у сейлера не единственный покупатель, и это далеко не значит, что он не дорожит Вами, но вполне характеризует ту "сторону медали", что просто физически не способен ответить всем и сразу.
Также учитывайте разницу в часовых поясах, Вы проверили, возможно, продавец оффлайн?
Они правы, т.к. товар не бракованный, его нужно просто заменить на другой размер, поэтому вам получать два экземпляра товара нет оснований. Вы должны отправить товар назад. Чтобы не платить за отправку, можно отправить посылку наложенным платежом, в этом случае стоимость пересылки будет оплачивать получатель посылки.