Вызывают уважение продавцы, которые проработав за прилавком 8 часов, умеют не ответить грубостью на грубость. Бывает, что грубость покупателя вызвана объективными причинами: пробки, очереди, лишили премии, неприятности в семье. Ну не сдержался. Это, конечно не оправдание, но тем не менее: обезоружить улыбкой, пожелать доброго вечера (дня, утра), терпеливо объяснить, показать, рассказать о товаре. Растает человек, устыдиться своей грубости,попросит прощения. Сам был свидетелем.
eBay и скидки - понятия несовместимые. eBay - это аукцион, а в таких местах главный принцип таков: товар достаётся тому, кто предложил наивысшую цену. То, что Вы воспринимаете как цену, на самом деле - отправная точка для торгов. Конечная цена может возрасти, а может и упасть ниже изначально запрошенной, но это уже в каждом конкретном случае происходит непредсказуемо.
Если продавец предлагает товар в форматах
или
то теоретически возможны какие-то переговоры с ним, но практически на подобные форматы продаж идут, именно исходя из того, что раз продавец запрашивает довольно низкую цену, то с ним никто торговаться и не станет. Упоминание о скидке он скорее всего расценит как странную шутку.
Сразу на ум приходят самые простые и возможно смешные и наивные вопросы:
- Как проходят проверки роспотребнадзором в магазине? По честному или по справедливости?
- "Освежают" ли курицу, мясо, колбасы, сосиски, обрезают ли сыр?
- Можно ли покупать хлеб не в заводской упаковке? Тот, что в целофановых пакетах со свободным краем?
- Какая ситуация с крысами? А тараканами?
- Перебивают ли сроки годности?
- Как не платить за разбитый товар? Можно ли?
- Какой аргумент (статью) привести, чтобы заплатить по ценнику, указанному под товаром, даже если там вместо красной икры за 500 значится крабовые палочки за 90?
- Куда девается вся просрочка? Что из нее делают?
- Долго ли лежит молочка/ кисломолочка и др. от поставки до раскладки в холодильники? Какие нормы? Нарушают ли?
- Что за люди, которые приходят и следят за конкретным товаром, раскладывают его, выбирают место на полке? Стоит ли полагать, что эти товары будут лучше по срокам по крайней мере? У ааждой ли торговой марки продуктов есть такой представитель?
- Можно ли вернуть товар без чека? Как? Какие ограничения?
- Как обстоят дела с медосмотрами, медкнижками и прививками у работников?
- Зачем один и тот же магазин (например магнит) открывается буквально через дом или на противоположной стороне дороги? Неужели такой спрос?
- Можно ли пробовать товары на развес, если нет предупреждения о запрете? Допустим конфеты или орехи. Почему?
скидки продавец дает если
- заказать на большую сумму,
- заказать товар оптом,
- добавить его магазин в ЛЮБИМЫЕ,
- можно даже попросить, что бы он сделал скидку.
На сайте можно торговаться с продавцом. Только скидки они делают не большие, до 1 доллара.
По праквилам организации торговли - ценник в витрине, обязательно должен соответствовать фактической стоимости товара на "здесь и сейчас".
Если ценник "старый", а цена "уже другая" - это нарушение правил организации торговли, введение потребителя в заблуждение и пр.
Штрафы, короче.
Но, в силу какихто совершенно инфернальных причин, ценники на постсоветах менять:
-или не умеют;
-или не любят;
-или не хотят.
<hr />
Впрочем, торговая технология "путания покупателя в ценниках" - известна давно и проччно: стимулирует она т. н. импульсные покупки. Чел же уже объявил, чего желает, даже деньги приготовил, так что - в большинстве случаев - три-пять рублей всегда будет готов добавить.
<hr />
Вот такие вот мы "дорогие россияне" - организаторы и участники розничных продаж!
Блин, аж воротит.
И жаловаться в торг. отделы - бесполезно: с милой улыбкою забалтывают и пр. Одна же шайка - интересы взаимосвязанные.