Смешно, только что проходила анкету в одном из опросников на данную тему, отчего-то сайт очень интересовался, видела ли я эту информацию и как отреагировала на нее.
Пришлось-таки немного форумы почитать. И сделала я вывод о том, что это всего лишь очередная информационная атака, причем сам Сбербанк полностью опровергает данное заявление. Действительно, ну что за бред? Отзванивать всех и каждого, чтобы узнать причину перевода денег. Я вот лично деньги в самом отделении перевожу, почему меня никто из сотрудников банка не спрашивает, с какой целью я хочу осуществить денежный перевод?
Так что не заморачивайтесь на эту тему, очередная провокация с целью отбить клиентов Сбера.
Здравствуйте.
С недавнего времени Сбербанк перешел на обслуживание своих клиентов по коду клиента, то есть, контрольная информация при звонке на горячую линию Сбербанка уже неактуальна.
Удобно ли это?!
Предполагаю, что всё-таки код клиента для мошенников, хакеров - пустячок по сравнению с кодовым словом. Один плюс, что код клиента можно часто менять.
Так вот.
Если случилось, что Вы потеряли свою карту, и Вам срочно нужно её заблокировать, чтобы никто не смог ей ни как воспользоваться, то звоните в Сбербанк по телефону
8--800--555--555--0, сообщайте сотруднику свой код клиента, и по нему он уже временно блокирует карту. На всякий случай, будьте готовы сообщить сотруднику и иную информацию для идентификации, разумеется, кроме пин-кода карты.
О боже. Только вчера писала анекдот о том, что в России есть несколько филиалов АДА: почта, сбербанк, поликлиника и ЖЭК...
У многих такие проблемы. Приходите в сбербанк и пишите претензию. Также объясняете сотруднику ситуацию. Если заблокировали Вашу карту, это не значит, что заблокирован счет! В банке Вам предложат завести временную карту моментум, на которую перечислят деньги, находящиеся на Вашем счету. Обычно делают так, или предложите им сами этот вариант, это бесплатно. А потом, когда Вашу карту достанут из банкомата, Вам ее вернут. Скорее всего, это будет через пару дней. А карту моментум Вы сможете открыть в самое ближайшее время, просто обратившись в банк, и по номеру счета деньги переведутся на новую карту, в общем, сотрудник все сделает.
У меня ещё не раз комиссию за перевод на карточку Сбербанка не снимали. Постоянно переводим с мужем деньги друг другу и каждый между своими счетами, без комиссий. А вот если на карту другого банка, комиссию снимают.
Вы можете расплачиваться картой Сбербанк-Maestro «Momentum» в интернете только, если зайдете в свой личный кабинет на сайте Сбербанка. Можно заплатить за интернет, телефон, коммунальные услуги, электроэнергию, налоги и другие услуги, которые там предлагаются. Расплатиться в интернете за какие-то информационные услуги, курсы, совершить покупки Вам не удастся, так как нужна именная карта международных платежных систем. Карта Моментум действует только на территории России.
