Теперь и россияне могут торговать на Алиэкспресс. Что нужно сделать, чтобы стать продавцом на Алиэкспресс? Могу ли я продавать вещи ручной работы? Какие условия сотрудничества с данным сайтом?
Вам стоит обратиться за консультацией к русским представителям администрации алиэкспресс. В контакте, девушку зовут Инна Ли. Но я не думаю, что это легко и просто, среди русских продавцов там только крупные компании.
Совсем без рейтинга можно заказать, но следует быть готовым открыть спор. Как, впрочем, и у других продавцов.
Не стоит заказывать у продавцов без медалей с следующих случаях:
Цена товара на 30% ниже цены такого же товара у других продавцов.
Магазин не оформлен (товар не раскидан по категориям).
В отзывах магазина отрицательных отзывов больше положительных.
Название магазина состоит из бессмысленного набора символов, особенно, если продавец отсутствует в онлайне.
Одной-двух медалек достаточно, чтобы делать заказ.
Вообще, я раньше не смотрел на звезды совсем. Но этой весной заказал после фестиваля телефон, а телефон мне не выслали. Хотя я за него купоны отдал. До этого я смотрел только на цену. Очень редко кто обманывал. А даже, если обманывали, отрицательный отзыв для них был гораздо болезненнее, чем потеря времени для меня.
Пока не решится ваша проблема, спор закрывать нельзя. Как бы продавец вас не уговаривал, не закрывайте спор. Если вы поддаетесь на уговоры продавца и закрываете спор, то ваша проблема считается автоматически решенной и продавец вам больше ничего не должен. Можно надеяться на его порядочность и ждать обещанного (детали или деньги), но гарантий уже не остается и проще сказать - вы уже ничего не дождетесь!
Можно было сразу поступить по другому, при условии, что вы получили заказ быстро и есть время пообщаться с продавцом без открытия спора. Допустим на доставку вашего товара продавец дал срок 60 дней, а товар пришел через 30 дней. то есть у вас есть запас 30 дней - вы пишите продавцу свои претензии и предъявляете доказательства. Если за этот срок (а продавец может продлить срок) продавец не решит проблему - вышлет новые детали или вернет деньги и срок доставки подойдет к концу - придется открывать спор. В вашем случае, мне кажется, лучше требовать частичную сумму денег, гарантий на детали никто не даст.
Не поняла, продавец требует доплатить за доставку, а сам при этом товар уже отправил? Какой-то он неправильный мошенник получается))
Вообще, я бы вам при следующих заказах делать немного по-другому. Если вам надо купить несколько лотов одного и того же товара, не оплачивайте все одним заказом, выставляя перед оплатой колличество штук. Лучше оформляйте каждый лот отдельным заказом, оплачивая по одному лоту. В этом случае и у продавца не будет соблазна выставить дополнительную цену за доставку. И, во-вторых, если все будете заказывать разными посылками, а не одной, он не сможет схирить следующим образом. Иногда, если у них заказывают несколько лотов сразу, продавцы не кладут необходимое колличество едениц товара, а кладут меньше. И если при получении посылки, вы не снимаете распаковку на видео, а потом пытаетесь открыть спор из-за неполной посылки, вам будет сложно доказать, что продавец что-то не положил. Он может сказать, что положил все лоты, а вы его обманываете. А если несколшько одинаковых лотов идут несколькими посылками, такой трюк продавцу уже проделать невозможно...