Узнать активна ли сим-карта мобильного оператора МТС можно несколькими способами. Первый, это вставить сим-карту в мобильный телефон и попытаться позвонить либо звонок пойдет, либо нет. Можно задать вопрос об этом в офисе МТС, но нужно иметь паспорт и должен присутствовать человек, на которого оформлена симка. И если знаете номер симки, можно позвонить в службу поддержки клиентов, там тоже могут дать информацию, если пройдете процедуру идентификации или если серьезно аргументируете свое желание знать эту информацию.
Следует еще раз связаться с оператором и четко сформулировать свои претензии, мирно предложив проверить на их уровне истину списания денежных средств.
У меня была такая ситуация и после моего обращения, списанные средства были тут же возвращены. С извинениями.
Нужно обязательно заглянуть в свой "личный кабинет". Там можно посмотреть детализацию за интересующий период. Тогда станет ясно, какие услуги связи были оказаны, их стоимость и длительность. Еще, могут быть подводные камни с платными подписками. Возможно, вы автоматически были подписаны и подписаны сейчас на какие-то из них. Иногда, они идут бонусом к тарифу и их вручную нужно отменять. Посмотрите в своем профиле в личном кабинете, не стоят ли галочки напротив каких-либо ненужных подписок, снимите их. Бывает, что оператор вносит изменения в тарифный план, при этом, оповещения абонент может не получить. В связи с этим, могут появиться платные (но не всем нужные) дополнения или ежедневное/еженедель<wbr />ное списание абонплаты. Внимательно прочтите условия вашего тарифа, может быть, что-то изменилось. Если ничего из вышеперечисленного и звонки оператору ясности не внесло, обратитесь в ближайший салон связи лично и разъясните ситуацию. Таким способом, возможно вернуть свои деньги.
Это мошенники. При ответе "да" они предлагают ввести USSD-код и отправить им ответ, якобы чтобы получить пароль для входа в их личный кабинет. В результате они завладевают паролем для доступа в личный кабинет, но только в ваш.
Проще всего, на мой взгляд, зайти через компьютер в Личный кабинет и в разделе "Управление услугами" сделать все необходимые операции. При "наличии отсутствия" этого самого кабинета его достаточно просто создать. Этот процесс не займет у Вас много времени и сильных интеллектуальных напряжений не вызовет.
Вот как-то так...
