Входящие за пределами дом.региона платные.Почему МТС не отменили роуминг?
2 ответа:
Решили ситуацию следующим образом.
У нас МТС по нескольким номерам снял платежи за "так называемые платные входящие со сторонних операторов в роуминге, которого нет в стране".
Нами было отправлено письмо в ФАС о данной ситуации в ответ нам пришло письмо от ФАС г.Москвы.
Данное письмо было отправлено в МТС и 2-3 дня МТС вернул нам все деньги.
Прилагаю вам копию письма от ФАС.
Пиши в МТС о незаконности и пусть возмещают все расходы по платным входящим и если включили опцию "Россия", то и все расходы вызванные ее в
ключением.
Во вложении сотрите приложили письмо ФАС.
Проблема в том, что, когда мы позвонили по другому номеру в МТС, они опять нам предложили опцию "Россия", т.е. кто то так и будет платить за роуминг в МТС и они будут безнаказанно вести такую деятельность.
Особо понравилась фраза оператора МТС (Мы работаем с ФАС).
Господа, как работаете? взятками? на субботниках вместе? на одной телефонной линии с ФАС?
Ниже ссылка на скан письма ФАС
Читайте также
Счёт в роуминге МТС можно пополнить несколькими способами, находясь в поездке по стране, или за рубежом.
Не стоит забывать, что вышло постановление о поэтапной отмене роуминга внутри страны РФ и заранее узнать перед поездкой о том пункте назначения, куда направляетесь, возможно, роуминг там уже отменён.
За рубежом самый простой способ пополнить счёт это через интернет:
www.pda.mts.ru/online;
Второй способ, с любой банковской карты через свой личный кабинет.
Те, у кого смартфоны, могут скачать себе приложение "Лёгкий платёж" и с его помощью очень быстро пополнять баланс.
Конечно, во всех этих операциях нужен интернет, это не проблема, так как оператор МТС интернет в роуминге предоставляет.
Ну, и самый простой - это "мобильный перевод" с одного телефона, на другой.
Остатки средств проверяются обычным способом, вызываете "Баланс", или набираете отдельно "100 +решётка".
