Это значит, что у абонента выключен телефон либо он находится вне зоны действия своего покрытия, например в каком-нибудь подвале, где всё из бетона и сигнал не проходит. В поезде, к примеру (куча железок, искажающих сигнал) либо вообще где-нибудь, в Антарктиде где к примеру вышек с покрытием Билайн нету.
Получение ММС в сети мобильного оператора МТС возможно только на телефонах с цветным экраном и подходящим по размеру. А также должна быть включена сама функция принятия сообщений ММС в Вашем телефоне у Вашего оператора - настройки оператор сам высылает при первом включении пакета на телефоне.
Говорят, что в центре одно время ловил даже Лайф, а МТС сигнал пробивается на окраинах и возвышенностях.
Местное население тестирует на наличие связи Vodafone все местности в городе, где можно было поговорить в 2014. В результате народного мониторинга определилась пара лидеров:
- местность у гипермаркета Галактика и прилегающие районы жилмассива Строитель. Можно доехать двойкой автобусом;
- если проскочили Галактику, можно проехать дальше, и попытать счастья на Комсомольце. В поселок шахты Комсомолец реально добраться этим же маршрутом, интервал движения автобусов на нем самый короткий. Говорят, что на Комсомольце весьма приличное качество связи;
- пригород Горловки в районе посёлка Михайловка и поворота на Енакиево по донецкой трассе. Туда вероятнее всего добраться своим ходом.
Связь пробивается и в других неожиданных местах: о них лучше спрашивать местных.
Жалобу на оператора вашей сотовой связи вы можете подать в салоне МТС. Места где эти салоны расположены вы сможете посмотреть в интернете на картах, набрав в поиске салоны МТС в Москве. Вы имеете на это право и отказ операторов это преступление.
Попробуйте зайти на сайт МТС, а там в свой личный кабинет. В перечне личного кабинета найдете опцию Гудок. И там Вы уже сможете управлять данной опцией.
Если не получится, то самый верный вариант зайти в ближайший офис МТС.
