У вас есть два варианта. Первый это на страницы сайта МТС найти ваш тарифный план и посмотреть его условия. Можете сделать просто. наберите номер колцентра МТС и оператор вам скажет и ваш тариф и его параметры.
Это значит, что у абонента выключен телефон либо он находится вне зоны действия своего покрытия, например в каком-нибудь подвале, где всё из бетона и сигнал не проходит. В поезде, к примеру (куча железок, искажающих сигнал) либо вообще где-нибудь, в Антарктиде где к примеру вышек с покрытием Билайн нету.
Получение ММС в сети мобильного оператора МТС возможно только на телефонах с цветным экраном и подходящим по размеру. А также должна быть включена сама функция принятия сообщений ММС в Вашем телефоне у Вашего оператора - настройки оператор сам высылает при первом включении пакета на телефоне.
Оператор мобильной связи МТС дает возможность зарегистрировать на себя сразу несколько номеров. В случае, если вы не можете вспомнить количество и номера своих телефонов МТС, то необходимо прийти в офис МТС.
Есть более простой и быстрый способ узнать, какие номера зарегистрированы на вас в МТС. Выбрать "Настройки", далее "Список договоров". Внизу появится предложение ознакомиться со списков ваших договоров. Нажмите на "Сформировать отчет".
Отчет о списке всех договоров на закрепление за вами номеров телефонов МТС будет отправлен вам на e-mail, а также вы его можете посмотреть непосредственно на сайте через несколько секунд после регистрации вашего запроса. Для этого нужно всего лишь обновить страницу. Появится ссылка на "Список договоров на 01.01.2017" (на дату запроса). Таким образом вы можете узнать все активные номера МТС, которые зарегистрированы на вас.
Для отключения услуги доступа в сеть 4G можно воспользоваться одним из следующих способов. Если есть доступ в личный кабинет на сайте МТС, то на вкладке "Интернет-помощник" в разделе "Управление услугами" нажать кнопку "Отключить" рядом с этой услугой. Если доступа в личный кабинет нет и нет желания его заводить, то тогда можно позвонить в контактный центр и отключить услугу через оператора. Или обратиться в салон-магазин МТС для отключения услуги.
