На адресной наклейке должна быть информация. Обычно наша почта на таможне поверх лепит ещё одну наклейку с адресом. Посмотрите под ней.
Покупки на AliExpress регламентируются установленными правилами сайта AliExpress. Каждой покупке продавцы обязательно предоставляют трек номер для отслеживания посылки. Исходя, из этого можно предположить, что продавцы с AliExpress обязаны предоставлять рабочий трек номер, чтобы покупатели смогли отследить посылки. Но, однако, не все продавцы предоставляют рабочий трек номер и это связано с тем, что для такого трека может понадобиться дополнительный расход во время оформления почтовой пересылки. Если сумма заказа минимальная, то продавцы не всегда отправляют посылку зарегистрированной воздушной почтой. Однако, если сумма заказа выше 10 долларов, то в таком случае продавцы как обычно предоставляют рабочий трек номер.
у каждого продавца есть свой порог цены товара при которой посылка будет отслеживаться.Кто то ставит 10 а кто и 50 $.Есть и ниже.То есть если ваша посылка стоит ниже этой сумы то отследить вы ее не сможете.Она идет но не видна в почтовых сводках.Попробуйте поискать на сайте почты своей страны(не знаю откуда вы).Я тоже ждал неделю,нет информации.Зашел на сайт Укрпочты,вбил код а посылка уже почти ко мне домой подъезжает.А я ее разыскивал еще в Китае.
Если посылка не доставлена а время на доставку истекло то спор можете (нужно) открывать прямо сейчас, если товар пришел и он не соответствует описанию или бракованный то по правилам алиекспресса у вас есть 15 суток для открытия спора, если учесть разницу часовых поясов то спор необходимо открывать не позже 14 суток.
У всех по разному, лично у меня рекорд 135 дней. Уже и деньги вернул, а потом только пришло. Еще два товара я ждал 61 и 63 дня. Ну а в большинстве случаев приходит более-менее быстро: от 14 до 40 дней, короче в среднем месяц.
