Воланд с помощью свиты наказывает людей только за серьезные пороки.
Первый -- это Берлиоз, который погибает в самом начале романа под колесами трамвая. Председатель правления МАССОЛИТа, Берлиоз олицетворяет собой ту несвободу, которая была присуща этой организации.
Пострадал и Иван Бездомный -- за то, что подчинился Берлиозу и пишет на заказ, отказавшись от правды в своем творчестве. Правда, в финале Иван находит свой истинный путь.
Лиходеев, директор Варьете, наказан за пьянство и любовь к увеселениям, он отправлен в Ялту, где ждет его печальный конец.
Председатель жилтоварищества Босой -- взяточник, в чем сам и признается. Его арестовывают за валютные махинации, так как рубли, которыми он брал взятки, обернулись в доллары.
Администратор варьете Варенуха проходит "перевоспитание" за лживость и хамство и становится невероятно вежливым и отзывчивым.
Семплеяров также привлекает внимание свиты Воланда -- из театрального чиновника он становится заведующим грибозаготовительным пунктом за чрезмерную любовь и сомнительное покровительство хорошеньким девицам.
Могарыч донес на Мастера, чтобы получить его жилплощадь -- в итоге он изгнан в беспамятстве с этой самой жилплощади.
Прохор Петрович, председатель комиссии, за бездушие, грубость и бюрократизм превращен Воландом в говорящий костюм.
Соков -- буфетчик-мошенник, обманывающий клиентов, умирает от рака печени.
Николай Иваныч, сосед Маргариты, за распутство обращается в борова, на котором Маргарита прибывает на бал.
Наказаны и жадные зрители варьете -- дамы, похватавшие наряды, внезапно оказываются голыми на людях, наряды исчезают, а деньги превращаются в бумажки.
Воланд выявляет людские пороки, иногда сам провоцируя, но при этом он справедлив и не жесток. В какой-то мере наказания выбираются с юмором, ни одно из них не постигло человека незаслуженно.