Необходимо открыть спор. Выбрать причину претензии: заказ получен, но не соответствует заявленному. Приложить фотографии. Указать, какую часть суммы вы хотели бы получить обратно. Возможно, продавец сам решит этот вопрос. Если нет, то через некоторое время ваш спор будет решать администрация али-экспресс. Чаще всего спор решается в пользу покупателя
Сейчас торговля идет плохо, люди снизили свои расходы в этом году.Очень много существует интернет -магазинов женской одежды, которые работают давно, имеют постоянных клиентов и положительные отзывы в Интернете.Пробиться новому продавцу трудно.На aliexpress тысячи продавцов и качество товара разное. Можно выбрать надежного поставщика если почитаете отзывы о товаре и продавце на их страничках.
Что уже можно сделать? Придется подождать до открытия спора еще сорок дней,
Вполне возможно, что и открывать его не понадобиться, так как посылка придет в этот промежуток времени.
Ну, а если нет, то откроете спор после истечения срока защиты.
Можно еще раз написать продавцу и уточнить, отправлял ли он посылку и когда, может и попросить уменьшить сроки с 40 дней на 10 дней. (если есть такая возможность).
Качество-то хорошее. Фильтры как фильтры, точно такие же продаются в магазинах города. В разы дороже. Фильтры маленькие и лёгкие, прислать и бесплатно могут, а побьются - не особо и жалко. Объективы тоже самые обыкновенные. Но они тяжёлые, т.е. пересылка может быть дорогая, хрупкие, можно угробить, случайно уронив посылку. Учитывая стоимость, будет обидно. Даже если удастся компенсировать. Придёт в целости - на гарантию рассчитывать не приходится. С объективами слишком большой риск.