Если Вы отказались от сделки, или не доставили товар вовремя, или что-то сделать не смогли, то тот, с кем эту сделку заключали, требует оплатить неустойку, мотивируя это, упущенной выгодой. К примеру, Вы-владелец транспортной компании, заключили сделку о поставке товара к такому то числу. Так вот, если Ваши экспедиторы, водители, не привезут к назначенному числу, товар, или товар окажется испорченным, то Ваша компания, должна будет оплатить заказчику неустойку.
Да их много, даже очень много! А всё очень просто, такой вид деятельности приносит хороший и стабильный доход без затрат на производство, поэтому это очень выгодно! Не надо сильно напрягаться! К тому же у многих компаний просто поставлено производство, но очень мало освоен рынок сбыта, им проще продавать свою продукцию конкретным перекупщикам и рисков меньше и все довольны!
Клиент всегда прав, говорил Гордон Селфридж, и эта фраза стала девизом его магазинов, которые находились по Великобритании и Штатам.
Похожий девиз был и у хозяина гостиниц "Ритц", Сезара Ритца, он говорил, что клиент никогда не бывает не прав. Абсолютно тотже смысл другими словами только во Франции)
Доброго времени! Статья восемнадцатая, девятнадцатая, двадцатая двадцать вторая ФЗ о защите прав потребителей, регламентируют ответ на ваш вопрос.Имейте ввиду, что постановление правительства России от 17 12 1998 года утратило силу в отношении сотовых телефонов, теперь их обязаны принять к возврату , если даже они надлежащего качества,а продавец, отказывающися вернуть денежные средства за товар, облагается штрафом.Спасибо.
Принимая от покупателя наличные деньги, продавец обязан выдать ему документ: либо чек ККТ, либо БСО (бланк строгой отчетности), либо товарный чек.
Но, чтобы не нарушить законодательство, нужно точно знать, когда и какой документ можно и нужно использовать. Для этого достаточно запомнить такие правила:
- Работать без ККТ и БСО могут либо ИП на патенте, либо вмененщики. Упрощенцы вправе тоже не использовать эти документы только в случае специфических видов деятельности, например торговля на ярмарках, с цистерн и некоторые другие виды.
- БСО можно использовать только при оказании услуг населению.
- Упрощенцы обязаны применять кассовый аппарат, если они не оказывают услуги населению и у них не специфический вид деятельности.
Все это можно увидеть в наглядной таблице, составленной из примеров