Во-первых, они не надеются на работоспособность лифтов. И первые годы это будет оправдано. А если при аварии молодой лишь запыхается, поднявшись на 10-20 этажей, то пожилой просто не сможет забраться. А они, кстати, составляют около половины жителей пятиэтажек.
Во-вторых, они привыкли жить невысоко, так как если всю жизнь глядел из окна с высоты 3-12 м, то после переезда им, возможно, придется смотреть с большой высоты, это непривычно, страшнова-то, а люди не молодые.
В-третьих, изменится само окружение. Если вы бывали в пятиэтажках, они утопают в зелени и от пыли были защищены листвой деревьев. Было мало парковочных мест, но много деревьев, газонов, небольших дорожек. Окружение было уютное. Там, где вырастают новые дома - больше камня, меньше зелени и т.д. и т.п. А загазованность одинакова, что на 5, что на 20-м.
В-четвертых, люди после 50 не любят что-то менять и это объяснимо. Им не хочется переезжать даже в другую комнату, а при переезде в новостройку изменится все. Да и переезд не бесплатен.
Ну и т.д. Они, кстати, часть претензий озвучивают, так что достаточно слушать... :)