Скорее всего она сомневается в том, что изъясняется понятно и доступно, она допускает, что не совсем четко выразила свою мысль и задание понято не в полном объеме или не со всеми требованиями к его исполнению. Достаточно частый случай проявления некоторой неуверенности и опасения в своевременном выполнении работы. Не стоит резко реагировать на слова начальника, намного хуже, когда начальник невнятно отдает задания, а при переспрашивании еще и распекать подчиненного начинает за невнимательность.
Необходимо коллеге сказать о том, что невозможно сосредоточиться на выполнении задачи, что на работе следует говорить только лишь что касаемо работы, не нужно отвлекаться на ненужные разговоры и мешать работе,что нужно выполнить задание до конца рабочего дня, а коллега отвлекает. Объясните, что лучше всего говорить на разнообразные темы в обеденный перерыв, когда перекус.
Надо выполнять свою работу качественно, стать на работе практически незаменимым работником.
Хоть и говорят, что незаменимых людей нет, если вы профессионал своего дела, пунктуальный дисциплинированный человек, и на вас многое держится, мудрый начальник, не самодур, сто раз подумает, прежде чем делать какие-то гадости, придираться. Кто же будет тащить на себе всю работу, кто даст прибыль?
Как мне кажется, тут дело не в Вас. Эта коллега преследует какие-то свои тайные интересы, к примеру, она хотела бы видеть на Вашем месте своего человека, а тут Вы - дорогу, как говорится перешли. Я не говорю, что так оно и есть на самом деле, я говорю о том, что у неё есть свои интересы, которым Вы мешаете. Ну, так это её проблема. Она несчастный человек. Вот пусть сама и делает себя счастливой, только не за Ваш счёт. Попробуйте взглянуть на неё как на калеку, который кричит и жалуется на судьбу. Вы то ту при чём? Делайте своё дело спокойно. Более того - источайте радость, уверенность, счастье. Только не показушное, а настоящее. Чтобы эти чувства переполняли вас, выливаясь наружу на окружающих. Вот тогда эта коллега окажется в очень странной ситуации, когда будет и дальше пытаться оскорбить профессионального, доброго, благородного сотрудника. В этой ситуации она будет выглядеть нелепо, как моська, тявкающая на слона. Сделайте милость, поставьте её в эту ситуацию.
Вы знаете, если хотите хорошо делать свою работу и зарабатывать тоже не плохо, придется поверить что эта работа очень важна. А так оно и есть, ведь вы кормитесь ею. Так что для вас она просто жизненно необходима.