Действительно сегодня прочитала о новой мошеннической схеме. Хотя, выходит, что эта схема не новая (о ней известно, как выяснилось, было еще год назад, именно тогда были зафиксированы первые случаи списания с карты по операции другого клиента).
Да и не мошенническая эта схема вовсе, а просто баг и даже больше - это просто особенность системы. Состоит она в том, что когда происходит оплата в терминале, сначала терминал карту не запрашивает. Клиент выбирает вид платежа, реквизиты и прочую информацию. После выбора функции "оплатить", появляются варианты на выбор: наличными или с карты. В этом вся проблема. На вставление карты и завершение операции отведено некоторое время. Если клиент уйдет, не вставляя карту, то подошедший другой клиент (если он начнет операцию именно с вставления карты), может лишиться некоторой суммы со счета своей карты.
Но вообще, по логике, это может произойти не только с картой, но и с оплатой наличными. Незнающий человек подойдя к терминалу и увидев надпись "вставьте купюры", может начать их вставлять, думая, что так нужно. Поэтому прежде чем вставлять карту и деньги, не нужно торопиться, а дождаться, когда появится главное меню на мониторе, а только потом оплачивать свои платежи.
Некоторые банки при плановой замене карты выдают ее владельцу без конверта. Они объясняют это тем, что ПИН-код остаётся прежним, соответственно, тайны никакой нет. Однако, учитывая что в последнее время в интернете появилась масса инструментов для перехвата СМС с подтверждением, теми данными, которые написаны на карте (ФИО,номер,дата действия,и трёхзначный код на обороте) может легко воспользоваться любой человек, даже не владеющий хакерскими навыками.
Не помню, чтобы сбер вообще когда-либо что-либо присылал по мессенджерам. Обычно от сбера приходят смс с номера 900, этой информации можно доверять. Что касается изменения статуса карт с дебетовых на овердрафтные, то сбер об'яснил сие программным сбоем. Любые недоразумения, как подсказывает личный опыт, лучше ликвидировать в отделении банка.
Если вы про то, что сначала приходит смс, что вам зачислено 1000 руб., а потом позже приходит просьба, что :"ой, извините, вышла ошибка, верните на счет такой-то",- и дальше сам счет, то это действительно в январе 2019 сильно обострилось. При этом видно, что "поступление" сделано вовсе не от Сбербанка, там стоит обычный номер телефона. И шлют всем подряд, даже у кого и карты Сбербанка вообще нет. На это надо не реагировать, а телефоны сразу стирать. А если кто-то и правда ошибочно перевел, то это будет видно не в телефоне, а на вашей банковской карте. Или через личный кабинет, если вы таким пользуетесь(у нас в семье пользуются), или можно в банкомате смотреть - было реально поступление или нет. Очень редко человек может и правда ошибиться. Но тогда счет реально возрастет. А смс еще ничего не значит.
Ваш вопрос напомнил мне анекдот, который ходит по Сети:
Обманывают.
Пишут разное - оплатить что-то, переслать деньги, написать пароль.
Я, чтобы не лохануться ненароком, на этот номер поставила "имя"
Например, можно назвать "Сбербанк Вася" (Маша, Саша и т.д.)
