Question

Почему не удается отследить отправку на сайте Алиэкспресс?

Оформил покупку, пишет что уже отправлено как дня 4, но отследить при этом не удается ничего. В чем проблема или я что-то не так делаю...

Answer 1

Какого вида трек-код? Некоторые трки не отслеживаются, они фэйковые. Но это не значит, что продавец обманул и не выслал товар, просто вероятно, он сэкономил на трек-коде. Такое бывает, волноваться не стоит. Это не значит, что товар вы не плучите. Можете напрямик спросить продавца, правильный ли трек он вам дал. Мне говорили честно, что трек фэйковый для экономии на бесплатной доставки.

Если трек правильный, возможно, он просто еще не отслеживается системами. Как правило, отслеживаться начинают только через несколько дней, иногда дней через десять.

У меня было несколько раз такое. Трек правильный, но он не отслеживался. Не знаю, с чем это связано, у остальных покупателей этого товара треки отслеживались. Но товары мне приходили в положенный срок.

Бывает, что правильный трек не отслеживается долго, а потом, за один день пише сразу несколько пунктов путешествия, задним числом.

В любом случае, волноваться нет причины. Если недели через три не получите товар, напишите продавцу. В худшем случае откроете спор. Если товар не приходит, деньги почти всегда возвращаются.

Answer 2

Если посылка недорогая, то зачастую продавцы не хотят переплачивать за отслеживание товара. Но т.к. условия сайта гласят что каждая посылка должна быть с номером для отслеживания, то продавцы могут писать ложный номер - которого на самом деле не существует. В данном случае беспокоиться не стоит - ожидайте товар, вам должно прийти извещение по почте.

Answer 3

Попробуйте отследить через 10-12 дней-это максимальный срок. Если информации не будет свяжитесь с продавцом.