Статусы на алиэкспресс иногда бывают очень неоднозначны. Если брать указанный в вопросе статус «Arrive at destination country», то чаще всего это говорит о том, что посылка прибыла в страну получателя.
Однако не стоит спешить: сегодня продавцы с AliExpress отправляют посылки через десятки различных логистических служб. Некоторые из них пересылают груз транзитом. В этом случае статус «Arrive at destination country» может означать, что посылка прибыла в промежуточный пункт — транзитную страну, из которой уже груз должен отправиться в страну получателя.
Поэтому однозначный ответ, где посылка, дадут только сайты с возможностью международного отслеживания, как 17TRACK или track 24.
При заказе посылки с сайта Алиэкспресс покупатель может отслеживать местонахождение своей посылки, видеть путь следования посылки из Китая в Россию. Но, иногда покупатели сталкиваются с незнакомыми, непонятными статусами.
Если вы в статусе отслеживания увидели фразу:
Стоит узнать перевод данной фразы, который звучит так:
Становится понятно, что ваша посылка, заказ, находится на стадии обработки международной почтой, а именно готовится к отправке в страну назначения.
Конечно, при таком статусе время ожидания посылки будет внушительным, ведь она находится ещё на начальной стадии своего пути, так как не покинула страну отправления.
Данная фраза на английском языке означает в статусе посылки Allixpress, так и других зарубежных интернет- магазинов, что посылка прошла границу, получено разрешение таможни и товар может быть отправлен для пересылки по стране. Далее он идет на Центральный пересылочный пункт, оттуда по адресу почтового отправления на вашу почту.
Если написано, что посылка готовится к отгрузке - с большей долей вероятности она сейчас у продавца, и он либо пока не успел вам ее отправить, либо с момента заказа прошло мало времени. На этот случай, если мне нужно, чтобы заказ пришёл быстрее, я прямиком пишу сообщение продавцу о том, что товар мне нужен быстрее и прошу отправить как можно скорее. Они за свою репутацию и "звездность" магазина переживают, поэтому пойдут на встречу. Обычно после этого посылки приходят не просто быстро, а за считанные дни.
Можно открыть спор хоть сразу, согласно правилам сайта, если кнопка появилась, вы можете это делать. Но как правило, продавец тут же пишет сообщение, объясняя это тем, что ему слишком дорого делать отправление номерным. Также стоит учитывать, что трек номер может появится позже. Но дело покупателя, как ему страховаться. Раз кнопка появилась, значит ПРАВИЛА начали работать, чисто логически.
В данных случаях спор лучше открывать за несколько дней (3-5) до истечения защиты заказа. Что бы туда- сюда споры не открывать- закрывать. Это не по правилам, просто ради общего удобства и спокойствия. Есть не только правила, но и как сложилось на сайте негласно. Не все подчиняется законам.
Продавцы Алиэкспресс, с целью удешевить посылку просто не оформляют на почтовое отправление трек- номера. Поэтому этого не стоит пугаться. Давно известная практика, которая выгодна всем.
