Слушать того начальника, который важнее в принятии решения задач и дел. Этот начальник не обязательно будет выше второго или важнее его. Он может быть правой рукой или мозговым центром главного начальника, имеющего права подписи в документах или лицом фирмы, но не будет главным рычагом в решении задач фирмы.
КЗОТ. Все ответы в нем.
Если же живете не по КЗОТ, а смелости/желаний создать профсоюз не нашлось, то ответ прост: В ЛЮБОМ.
Можно внести новый пункт в штатное расписание, например "младший помощник старшего держателя метлы уборщиц" и назначить на него.
И ничего возразить нельзя - либо КЗОТ, либо профсоюз и тоже КЗОТ, либо - как пятка захочет.
Защита по полной. С вечера - чеснок, лук - если работа позволяет ( да даже если не позволяет - здоровье своё и детей дороже), то и утром. Марлевую повязку менять несколько раз ( если память не изменяет - каждые 2 часа ). Минимум контактов с начальником. Попробуйте взять отгулы на время его болезни. А начальник не понимает меру ответственности ?
Бывают такие ситуации, когда человек сам себя загоняет в рамки обещаний и ответственности в силу своей доброты и мягкости, это вроде и неплохо, но во многих случаях это может навредить. Встаньте перед зеркалом и говорите слово НЕТ громко и четко, и варианты причин по которым вы можете человеку в чем-то отказать. Поверьте, что лучше отказать сразу, чем пообещать и не выполнить. Пусть уж лучше люди говорят что вы зануда и никогда не помогаете, чем говорят что вы трепло и врун.
На руководящую или вышестоящую должность начальник, как правило, ищет человека, который будет способен эту роль протянуть. Это,скорее всего, будет человек который помимо опыта работы и профессиональных навыков, обладает такими качествами как: ответственность, умение работать с людьми, целеустремленность, стрессоустойчивость, внимание к деталям, лояльность, желание расти профессионально, умение эффективного планирования времени, чтобы закончить работу в сроки. Оговорюсь, что я говорю про стандартную ситуацию и не про того начальника, который устроил работника на руководящую должность по блату, а про того, который объективен по отношению к работнику.