Если вы 100% уверены в необоснованности повышения цен,то первым делом обратитесь к менеджеру по продажам данного магазина и попросите предоставить документы,подтвержда<wbr />ющие правомочность поднятия цен.Если откажут-к директору с теми же требованиями.Следующ<wbr />ий этап-горячая линия и отдел по защите прав потребителя.Последня<wbr />я инстанция-заявление в суд.
Если данная яма находилась на проезжей части, то да, в этом случае это проблема города. В этом случае пишете жалобу на автодор, а не на этот магазин. Если же эта яма находится у самого входа в торговую точку, то да, это обязанность владельца магазина следить за безопасностью прилегающей территории. Но вы встретите сопротивление, поскольку вы попали в данную яму в автомобиле.
Для этого существует закон о защите прав потребителей -http://www.azpp.ru/ - http://www.comp2.ru/news/zakon.htm. Вам необходимо обратиться в региональное общество защиты прав потребителей. И никто не отменял книгу жалоб и предложений, страницы в книге должны быть пронумерованы и прошнурованы - то есть проткнуты и скреплены шнуром, зафиксированным пломбой с печатью организации, если это не так - это нарушение закона. Если вы оставили свой адрес, вам в течении 30 дней обязаны предоставить письменный ответ на вашу жалобу.
Если вы работаете официально в этом супермаркете, то не только можно, но и нужно!
Ведь за утилизацию просроченного товара надо еще и платить. Доказать вину поставщика и вернуть ему его товар в том, что его товар не купили в течение срока годности - практически невозможно.
Увы, всем желающим такая услуга недоступна. Хотя я знаю (работаю охранником - рядом с одним магазином сети "Пятерочка") и вижу, как в конце смены работники магазина частенько выносят продукты в коробках в места для складирования твердых отходов, причем эти места никак не закрываются. Естественно, что их облюбовали лица без определенного места жительства...
Я сама работаю продавцом, и ни когда такого не позволяла. Обратитесь в ротпотребнадзор, они разберутся со всеми вопросами, касающихся продавцов и торговой компании. так как это нарушение подхода к покупателю. А в общем, надо было сразу требовать начальство!!! Продавец, не имеет право повышать голос, тем более орать матом. Покупатель всегда прав! Её за это уволили незамедлительным образом. А про жалобную книгу могу сказать сразу, никто на них не обращает внимание, даже выговор не делает, так как продавец всегда найдёт себе оправдание, а сразу и на месте вот это да!!! действенный метод. так что в следующий раз, требуйте самого высокого начальника. а той продавщице, пойдите и плюньте в морду.
