Ничего не делать. Ждите, они сами все вам предложат и еще добавят. Я живу далеко от коллекторских агенств. Попала в ситуацию долга из-за длительной болезни и уже давно бы рассчиталась, но им нужно все и сразу. Сколько раз предлагала разбить долг на части и по графику рассчитываться... Бесполезно. Но, я повторяюсь, живу далеко, меня могут доставать только по телефону. Каким образом? Угрозы типа "приедем и убьем, посадим". Хорошо, что я продвинутая и угорала в ответ (ну, действительно, смешно - приедут они в Магадан из-за 30-ти, 50-ти тысяч рублей долга, ведь таких как я, наверное, много, разорятся на авиабилеты!) Раньше звонили на протяжение всей ночи или на работу, чтобы начальник озверел и настроился против работника, то есть против меня. Хорошо, что начальница попалась понимающая и просто стала их посылать по телефону. Сейчас в связи с изменениями в законодательстве стали разговаривать вежливо и только в дневное время, но суть та же: заплатить все и сразу. А у меня мать умирала на протяжении нескольких лет.. Откуда деньги? Консультировалась с юристом: ну почему они не подадут на меня в суд? По суду я бы платила именно по графику: стабильную сумму на протяжении года, полугода. Может, мне можно подать на них в суд? Но юрист сказал, что я не имею права, что не было с их стороны факта, события. Но ведь проценты идут?! "Процентов насчитают на сумму не более чем в два с половиной раза больше взятой суммы", - ответил юрист. "Но что мне делать-то?" - "Ничего, живите себе спокойно и ждите их действий," - сказал мне юрист. Года три-четыре назад дело сдвинулось с мертвой точки: у них была типа акция: мне скостят все проценты (сумму-то брала небольшую), а я заплачу все сразу.Ну это было мне по силам, тем более инфляция сделала миссию выполнимой. Но не тут-то было! Девушка мне перезвонила и сказала, что данное предложение подходит только для должников города Хабаровска. Ну что ж, видимо Магадан находится на другой планете, подумала я и снова начала жить "спокойно". (Извините, что много написала, но как говорится, наболело. Ну почему в нашем перевернутом государстве нельзя все сделать по-человечески, продуманно?! Может мой опыт кому-то поможет).
Во-первых, нужно внимательно прочесть договор с банком. Если в нем не предусмотрено право банка переуступить свои права третьим лицам, либо это возможно только с Вашего согласия, то такой переход прав не законен и Вы можете оспорить его в суде.
Во-вторых, если такое право у банка все таки есть, то Вы можете затребовать у банка, либо коллекторского агенства соответствующим образом завереную копию договора о переуступке права требования. Запрос лучше лично подать через канцелярию с постановкой штампа о приеме на копии обращения, либо через почтовое отделение в виде заказного письма с описью вложения и с уведомлением о вручении. Если Вы получите достоверное подтверждение, то придется платить этой коллекторской фирме. Такая передача будет законной. Только проверьте суммы, которые у Вас требуют к оплате, чтобы там не появились какие-то дополнительные комиссии и пени.
Если агенство не предоставит Вам нужных документов, то, возможно, что Ваш долг не был продан, а просто коллекторов привлекли для истребования долга в пользу банка. За разъяснениями ситуации лучше обратиться напрямую в отделение банка и тоже в письменном виде (как я ранее описывала).
Без достаточного на то подтверждения и полной законности переуступки права требования коллекторам платить не стоит, а то потом будет очень сложно вернуть свои деньги без судебного разбирательства. А перед банком так и останетесь должником. Нужно до конца разобраться в ситуации и только после этого вносить очередные взносы по кредиту.
Передача банком долга коллекторам происходит на основании закона. Статья 382 Гражданского кодекса указывает, что права требования по кредитному договору 3-й стороне обязаны передаваться только с согласия заемщика. Если разрешения нет, то данная ситуация является нарушением прав и свобод человека и подлежит судебному разбирательству.
Источник: https://procollectio<wbr />n.ru/peredacha-bankom<wbr />-dolga-kollektoram/
Единственный способ, это обратиться в прокуратуру, записавшись на личный прием и подать заявление. Иначе, никто и ничто не поможет, тем более, пожилой женщине.
Я думаю, что сильно. С ними непросто бороться. У нас в дом ру договора коллекторам передавали с задолженностью по услугам цифрового телевидения. Так вот, даже когда человек выплатил весь долг и приносил нам чеки показывал и у нас всё погашено, до тех, кто конкретно звонит и угрожает - доходит очень медленно... Или вообще не доходит. Приходится по нескольку раз отправлять запрос на каждого конкретного человека, чтобы коллекторы оставили его в покое через эту организацию и люди приходят очень дёрганные , рассказывают про звонки телефонные в 2 часа ночи с угрозами. Я когда в декрет уходила, все договора с дом ру расторгла от греха подальше. Может это специфика профессии... Когда весь день слушаешь что у людей ничего не работает и коллекторы угрожают-реально начинаешь думать, что компания плохая. По поводу коллекторов ещё меня поразила история, показанная в новостях, за долги деда по кредиту в окно коллектор забросил взрывоопасную смесь и загорелась детская кроватка, в которой был внук. Ребёнок сильно пострадал от ожогов,коллектора под суд вроде, нервы слабые не стала дослушивать-так впечатлило, выключила, разволновалась. Вообщем, лучше до коллекторов не доводить -страшные это люди и избивают и всё. Платите.
