конечно да. коллекторская контора - это фирма, которую нанимает банк, чтобы стрясти долги с клиентов. они будут названивать ночью, иногда даже угрожать. все для того, чтобы у должника было чувство долга, чтобы он с ним жил. но действия коллекторов незаконны и на них можно пожаловаться в полицию, другое дело что полицейские узнают о вашем долге, но это ничего. так вот. действия коллекторов никто не контролирует, а вы можете на них просто не обращать внимание, если сможете конечно. на угрозы не ведитесь, убивать вас никто не станет. хотя в темном переулке по печени можно схватить. в общем советую сразу обращаться в полицию.
А что они могут сделать? Максимум позвонить в дверь. Больше ничего.
Даже если вы им откроете, они могут только напомнить о долге и нести всякий прид об описи Вашего имущества, уголовной ответственности за мошенничество и т.п.
Кроме судового решения и последующих действий исполнительной службы, они ничего не могут сделать
Если Вы имеете в виду просроченную кредитную задолженность, то самый простой вариант - это, конечно, оплатить просрочку и избавиться от начисления новых штрафов, пени, неустоек. Но если такой возможности нет, то главное - не скрываться, идти на контакт, обращаться в банк с заявлениями о временных финансовых трудностях и просьбами об отмене штрафных санкций. Сама работала в банке, поэтому могу с уверенностью сказать, что отношение к таким честным заемщикам всегда гораздо лучше, чем к "молчунам". Я за таких клиентов переживала и старалась донести до руководства их проблемы, обычно штрафы им сокращались или отменялись, рассматривались варианты реструктуризации долга и переоформлялись кредиты на более длительный срок. Если же дело дошло до суда, то уже в суде Вам нужно доказывать, что не имеете возможности платить по графику и просить пересчета процентов и отмены штрафов.
Если речь идет об обычной задолженности по кредиту, без просрочек, то сократить переплату помогут досрочные платежи или перекредитовка в другом банке на более выгодных условиях.
вы должны связаться либо с банком либо с коллекторами, иначе есть опасность послать деньги по ошибочному адресу и придется платить дважды, и не бойтесь вы коллекторов, у них кроме наглости никаких прав нет, а после нового года их вообще разгонят, вот они и лютуют, торопятся урвать свой кусок. я буквально вчера смотрела передачу у Гордона, мы не знаем своих прав, а могут и должны отсрочить, уменьшить либо вообще аннулировать долг.
Каждый месяц Тинькофф присылает выписку в двух видах:
- короткую на телефон в виде смски,
- длинную и более подробную на email.
В этой выписке написано, сколько Вы должны и когда заканчивается грейс-период по кредитной карте.
Указана еще сумма минимального платежа.
Такая выписка приходит 1 раз в месяц в специально отведенный день (у каждого дата разная). К примеру, мне все выписки приходят 26 числа каждого месяца: и по дебетовой карте, и по кредитной.
<hr />
Если по каким-то причинам Вы потеряли эту выписку, тогда посетите интернет банк, там все будет подробно описано.
Также можете позвонить в Банк, но проще по-моему самому все узнавать в интернет-банке.