Сотовый оператор Мегафон стал терять своих клиентов после нескольких отрицательных отзывов в интернете.
Один отзыв был о том, что на телефон поступали звонки от операторов, предлагающих сменить тариф на более выгодный, в результате абонента ввели в заблуждение, просто обманули, за возврат на прежний тариф сняли 150 рублей.
Другой отзыв от абонента, который пользовался услугами Мегафона 12 лет и при переезде в другой регион ему не сменили симку, сказав, что это могут сделать только в том регионе, где он ее получал, данные просто не внесли в общую базу.
Так отзывы могут повлиять на потерю клиентов. Надо сказать, что и у других сотовых операторов не все хорошо, например в МТС переводят на другой тариф без согласия абонента, просто отменяют прежний тариф и вводят новый.
У меня старый тариф не помню как называется я плачу 130 рублей каждый месяц за бесплатные звонки с Мегафона на Мегафон и 2 Гб интернета на месяц, все остальное платно, такого тарифа уже нет, но его можно активировать все равно, вот тут все тарифы современные
Это у МегаФона называется 'сбой в системе'. Идите в любой офис продаж МегаФон и пишите заявление, чтобы разобрались и деньги вернули.
У моего мужчины МегаФон однажды два раза за месяц снял абонентскую плату, а потом из-за сбоя в их системе пакеты услуг не засчитывались и звонки на местные номера стали стоить по 5 рублей в минуту. Т.е. пакет звонков был полный, а система снимала деньги, будто он закончился.
Пришлось несколько раз писать заявление в офисе, чтобы вернуть все деньги. А потом номер заблокировали типа за неуплату абонентской. Хотя в этот момент они уже поняли, что ошибка их, и что они должны вернуть деньги. В итоге после двух-трех месяцев разбирательств было решено перейти с номером МегаФона к другому оператору. И это тоже оказалось сделать непросто из-за разных бумажных тонкостей.
В общем, если чувствуете, что деньги с вас сняли незаконно, идите в офис оператора. Не удовлетворит ответ - есть другие инстанции. Например, прокуратура и, кажется, антимонопольная служба.
Добавят 4 новых тарифа, открывай, выбирай, смотри и премиум. Тариф открывай будет аналогом переходи на ноль, а тариф выбирай будет своего рода конструктором, соответственно в нем можно будет выбирать самому количество минут и интернета. Тарифы смотри и премиум с безлимитным интернетом и большим количеством минут.
После того, как в России законодательно закреплена отмена «мобильного рабства», стало можно перейти на другого оператора с полным сохранением номера, в том числе и префикса +79xx.
Чтобы перейти на Yota с Мегафона онлайн, нужно сделать следующее.
Стоимость перехода составляет 300 рублей плюс абонентская плата за тариф, который вы хотите подключить.
Йота является дочерней компанией Мегафона. Раньше эти две компании были отдельными, но затем мегафон выкупил Йоту. На данный момент Йота работает на мощностях Мегафона и отчасти на мощностях собственного оборудования, оставшегося до слияния с Мегафоном.
Тарифы на услуги Йота зависят от региона. Они управляются очень гибко, абонент сам может выбрать, сколько гигабайт и минут и на какой срок ему нужно и прицениться. Так, в Ростовской области безлимитный интернет для компьютера без ограничений по скорости стоит 850 рублей в месяц, а в Краснодарском крае на тех же условиях - 1000 рублей.
Подобрать себе тариф и узнать его стоимость можно на официальном сайте Йоты.
