Из Украины с мобильного можно позвонить не только в Крым на городской номер, но и в любой другой город. Для этого нужно набрать код города, узнать который не составит труда..
Чтобы достучаться до абонентов Феникса через интернет, придется настраивать переадресацию смс с электронной почты на ммобильный номер. Это один из вариантов, как отправить смс на феникс через интернет. Для осуществления второго способа связи интернет - Феникс ДНР необходимо регистрироваться в специализированных сервисах смс рассылок. Но они не всегда признают Феникс.
Платформа ПлейМаркет имеет в своем арсенале приложение, которое дает возможность просматривать сообщения. которые приходят на адрес электронной почты. Но для этого у абонента Феникс должен быть активный почтовый ящик. Это существенно урезает возможности социально незащищенных слоев к неограниченному общению посредством мобильной связи в ДНР.
Не случится ничего страшного, если карточка, которую купили у частного лица, не перепродана несколько раз, и номер не продан нескольким абонентам одновременно. В период дефицита карт Феникс ДНР мошенники реализовывали схему, по которой один и тот же номер реализовывали разным людям по завышенной цене. Естественно, что звонить мог только последний покупатель. Остальные оставались обманутыми, потому что их карты Феникс блокировались.
Происходило это так:
- покупались стартовые пакеты на одно физлицо;
- перепродавались разным людям;
- писалось заявление об утере телефона и блокировке карт;
- карточки блокировались и на предъявителя паспорта продавался другой набор стартовых пакетов.
Те, кто успел купить симки из первого потока, оставались ни с чем. Их карты блокировались.
Когда схема была раскрыта, руководство РОС Феникс дало возможность потерпевшим клиентам восстановить свои возможности общения посредством услуг Феникса. Для этого необходимо было лично явиться в центральный офис.
Сейчас блокировки номеров по-прежнему осуществляются по заявлениям абонентов чаще всего в связи с утерей карты или телефона.
Если все действия по активации карточки были выполнены верно, а результат нулевой, стоит элементарно перезагрузить телефон. Чаще всего в этом и кроется причина неэффективной активации. При работе с мобильным оператором ДНР Феникс перезагрузку стоит делать как можно чаще, даже при пополнении счета скретч-картой. Такая процедура спасет от частых и нервных звонков оператору колл-центра.
Если перезагрузка оказалась неэффективной, стоит проверить баланс. Многие считают, что при покупке карты на ней уже есть деньги. Так было когда-то, сейчас это не так. Пополнение счета придется делать отдельно при покупке стартового пакета.
За несколько дней до обнуления баланса счёта абонентам РОС Феникс приходят смс-уведомления, сообщающие состояние баланса и мотивирующие пополнить карту. Пропустить дедлайн пользования мобильной связью ДНР практически невозможно. Что же случится, если пополнять Феникс вовремя, тоже не секрет.
Некоторое время абонент останется на связи, но она будет односторонней. В течение квартала после обнуления счёта владелец карточки Феникс сможет принимать входящие звонки. Через восемь месяцев номер могут заблокировать.
Предыдущая информация касается только тарифного плана народный. Того, который предусматривает ежемесячную абонплату. Тариф свободный, в котором оплата взимается по факту осуществления транзакций, будет рабочим, пока на счёту останется хотя бы несколько рублей. Такая статус кво может сохраняться до года с момента последнего пополнения.
Вывод: при отсутствии необходимости систематического пользования мобильной связью Феникс для сохранения номера в рабочем режиме целесообразно переподключить тариф свободный, без абонплаты. Сделать это можно посредством звонка на короткий номер 411.
В противном случае, не дополненный вовремя пакет народный, будет три месяца работать только на приём входящих звонков, до полной последующей блокировки.
Нюанс: пополнение пакета народный всегда фиксированно, не менее 50 рос рублей. Народный можно пополнить любым номиналом, в том числе посредством перевода средств.