Личный кабинет - удобная вещь. Можно, не посещая отделение Пенсионного Фонда, получить много услуг.
Регистрация в Личном Кабинете гражданина на сайте Пенсионного Фонда осуществляется путем регистрации на сайте Госуслуги. Если уже есть регистрация на Госуслугах, то можно по этим данным войти в Личный Кабинет Пенсионного Фонда.
Если нет регистрации на Госуслугах - необходимо зарегистрироваться.
Шаг 1. Зайти на сайт ПФР, выбрать свой регион, нажать на "Электронные сервисы".
Шаг 2. Нажать на "Регистрация".
Шаг 3. Ввести фамилию, имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты, после этого нажать внизу на "Зарегистрироваться"
Далее следовать всем подсказкам - на электронную почту придет вся информация по этапам регистрации.
Такая же история, это не только у вас. Пробовал с трёх разных браузеров- Хром, мазила и опера. Нет и всё, как отрезало.
Но я нашёл выход, можно войти только с смартфона. Установил приложение "Ростелеком" и всё отлично заходит и всё отображает.
А вот просил зайти друга с Ульяновской обл, у него всё работает. Удивительно.
А с какой вы области, я с Брянской.
Это всё произошло в скорости после того как Ростелеком обновил свой сайт. Что странно, сначала всё же работало, а потом вот так.
На официальном сайте ПАО Ростелеком указан телефон службы поддержки
Советую все возникающие вопросы решать с этой службой. И ни в коем случае не переходить по ссылкам из присланных к Вам на телефон СМС, даже если адрес отправителя не внушает подозрений. Утечка персональных данных возможна всюду, мошенники очень изворотливы. С подобных ссылок можно попасть на сайт-клон, который практически не будет отличаться от официального. Любые оплаты, ввод данных своих карт , на сайтах клонах грозят потерей денежных средств. Будьте бдительны. Подобных доброжелателей держите на расстоянии и трижды подумайте, чтобы с таких страниц что-то переустанавливать.
Если не ошибаюсь, на сайте "Ростелекома", должна быть специальная форма для восстановления логина и пароля доступа в "Личный кабинет". Вот такая: "Забыли логин/пароль?". Вам нужно будет кликнуть на эту надпись, и вас перебросит на страницу, где находятся специальные поля для ввода информации. Там вам следует ввести номер лицевого счёта, и номер мобильного телефона, который использовался при регистрации личного кабинета. Тогда на этот сотовый телефон вам пришлют новый логин и пароль к "Личному кабинету".
И второй способ. На сайте "Ростелекома", должен быть просто указан телефон службы поддержки "Ростелекома". Можно попробовать им позвонить. Но естественно, что просто так, они вам пароль и логин не сообщат. Будьте готовы подтвердить свою личность с помощью того-же номера лицевого счёта, адрес подключения, фамилией, на которую был зарегистрирован личный кабинет, и паспортными данными.
Сначала проверьте Существует/работает ли этот сайт на сегодняшний день. Когда я по какой-то, неизвестной мне причине, не могу зайти в Личный кабинет, я делаю такой шаг. Когда открываю нужный сайт, то там есть такие слова (функции) - Войти - Регистрация - Забыли пароль? и так далее. Нажимаю "Забыли пароль?" и открывается страничка с рамочками для ввода e-mail и пароля. Ввожу электронный адрес (e-mail), далее ввожу в рамочку предложенную каптчу (набор цифр и букв) и нажимаю "войти". Вскоре на мой электронный адрес приходи новый пароль, с помощью которого уже вхожу на нужном сайте в Личный кабинет. Иногда на главной странице сайта не видно слов "Забыли пароль?" Тогда надо нажать "Войти" и эти слова будут на открывшейся страничке. Попробуйте так сделать, может получится.
