Скорей всего что данная контора не особо радеет на счёт качественного обслуживания так как уверена что человеку деваться не куда и так сойдёт, ведь на просторах нашей необъятной родины какой самый распространнёный банк, совершенно верно "сбербанк России", вот менеджеры этим и пользуются, клиенты всё равно пойдут куда? да, да именно в этот банк который числится на балансе самого государства, а остальные ? куда ни кинь сначала делают замануху высоким процентом, а затем попросту растворяются, хотя и есть пресловутая компенсация вклада, а попробуйте решить восстановление какого то не правильного платежа, надеюсь тогда меня поймёте, я не хочу особо хаять наш все могучий банк так как сам являюсь его клиентом, но качество обслуживания всё ж ему стоило бы повысить
Сейчас эта Книга называется по-другому, но суть её осталась той же самой: дать возможность покупателю/клиенту высказать свои претензии или поблагодарить (что бывает со стороны потребителя значительно реже:-) - а зря!) Я помню об этой Книге ещё с советской поры, а также хорошо знаю, как жалобы/предложения/претензии должны приниматься во внимание. Сегодня многие организации пытаются утаить факт существования такой Книги, но они не правы - ибо есть Закон о защите прав потребителей! Совсем недавно столкнулась с двумя случаями использования и НЕиспользования такой Книги. Первый раз пришлось написать жалобу в районном отделении всеми нами любимой Почты России:-) А второй раз меня совершенно не удовлетворило качество оказания услуги в "Связном". Когда я попросила эту самую Книгу, мне принесли какие-то листочки и сказали, что Книга у них закончилась (?!?) Это было последней каплей, которая переполнила чашу моего терпения:-) Придя домой, я тут же написала жалобу руководству "Связного" на их сайте в инете. Краткий ответ с извинением получила через несколько часов, а более подробный - через пару дней. В этом ответе говорилось, какие меры были предприняты по моей жалобе, а мне в качестве компенсации морального ущерба выдали электронный сертификат на 500 рублей, который предоставляет мне скидку в любом магазине сети "Связной" на указанную сумму в течение года. Мораль такова: можно и должно бороться за свои права, необязательно идти на баррикады:-) и выходить на марши протеста: достаточно пресечь зло районного масштаба...и доказать, что "я не тварь дрожащая, а право имею..."
Геолокация клиентов банков?
Это позволит банку определиться кто и где хранит свои сбережения и как ими пользуется. Через компьютер или смартфон и где обычно выходит в интернет. Так же можно продать свою базу клиентов другим банкам, если Вы не их клиент. Определить какие места Вы посещаете и сколько времени там проводите.
Соответственно нужно ли ставить там свой банкомат или другой терминал.
Для того, чтобы убедиться в правомочности ваших вопросов к Сбербанку, вы должны внимательнейшим образом прочитать тот 8-ми страничный талмуд под названием "Договор..."
Там наверняка мелким шрифтом найдется строчка про передачу персональных данных третьим лицам (коллекторам в частности). Причем, если вы не найдете такой строчки "прямым текстом", то надо будет проштудировать все документы, на которые в "Договоре..." есть ссылки. В итоге, если вы подписали такой "Договор...", то никаких претензий к банку иметь не можете.
Что касается перевода денег без ведома их владельца - это пока еще запрещено (если не считать установленные в ваших личных кабинетах услуги автоплатежей). Исключения могут быть лишь на основании судебных решений по исполнительным листам.
Вывод: не держите деньги в Сбербанке, используйте его лишь в качестве транзита. Помните общее правило: "не клади все яйца в одну корзину".
Прототип первого банкомата был изобретен Лютером Джорджем Симджяном в 1939 году. Устройство выдавало наличные, но не списывало деньги со счетов, поэтому до конца 1960 годов его перестали использовать. Первый банкомат по выдаче наличных был установлен 27 июня 1967 года в отделении британского банка Barclaus на севере Лондона в районе Энфилд. Его изобретателем был Джон Шепард-Баррон.
