Easy4 это новый виртуальный оператор сотовой связи. Easy4 использует сторонние сети для предоставления своих услуг.
В России Easy4 уже договорился о сотрудничестве с МТС и ТЕЛЕ2.
Данный оператор работает во многих странах мира включая Нидерланды,Испанию,Г<wbr />ерманию,Китай и Турцию. Данный оператор будет и в дальнейшем развиваться и к нему присоединятся многие другие страны.
У меня была такая же проблема. Ни как не мог связаться с оператором Билайна, хотя номера знал. Но дозвониться тупо не получалось. Получилось пообщаться через чат в официальном мобильном приложении, но там либо бот отвечает, либо не компетентный сотрудник. В итоге они сами стали мне звонить после того как я написал заявление в Теле2 на смену оператора.
Подключить новый тариф на Йоте можно сразу же после пополнения, не дожидаясь указанных 3 дней.
Для этого необходимо после того, как баланс пополнен до суммы выбранного тарифа, зайти во вкладку "Изменить условия" и выбрать кнопку "Сменить тариф сейчас". Так мне объяснил оператор с официального сайта Йоты. То есть, нужно сначала пополнить счет, а потом уже подключать выбранный тариф. Я же сначала выбрала тариф, а потом перевела с банковской карты нужную сумму, поэтому появилась надпись о том, что тариф сменится через 3 дня.
Досрочно тариф меняла впервые, поэтому таких тонкостей не знала, возможно, кому-то ещё пригодится эта информация.
PS. Кстати, оказывается оставшиеся с прошлого месяца гигабайты переносятся в следующий месяц. Раньше такого не было.
PPS. Вот интересно, гигабайты к концу месяца всегда лишние остаются, а лимита на передачу данных все равно не хватает (всплывает уведомление об исчерпании лимита), почему, для меня это загадка :)
Нужно обязательно заглянуть в свой "личный кабинет". Там можно посмотреть детализацию за интересующий период. Тогда станет ясно, какие услуги связи были оказаны, их стоимость и длительность. Еще, могут быть подводные камни с платными подписками. Возможно, вы автоматически были подписаны и подписаны сейчас на какие-то из них. Иногда, они идут бонусом к тарифу и их вручную нужно отменять. Посмотрите в своем профиле в личном кабинете, не стоят ли галочки напротив каких-либо ненужных подписок, снимите их. Бывает, что оператор вносит изменения в тарифный план, при этом, оповещения абонент может не получить. В связи с этим, могут появиться платные (но не всем нужные) дополнения или ежедневное/еженедель<wbr />ное списание абонплаты. Внимательно прочтите условия вашего тарифа, может быть, что-то изменилось. Если ничего из вышеперечисленного и звонки оператору ясности не внесло, обратитесь в ближайший салон связи лично и разъясните ситуацию. Таким способом, возможно вернуть свои деньги.
А зачем возвращать? В любом случае не сможете, так как операция уже произведена. Нужно было самостоятельно перед подключением смотреть зону покрытия оператора.
И скажу, что на даче. за городом, в отделениях от крупных городов, любая связь то ловит, то не ловит. Для того чтобы она ловила, нужно найти подходящее место, или жить рядом с вышкой.
