Это проблема на их стороне, не первый год уже, бывают вот такие сбои. Некоторым помогает вход через мобильное приложение Ростелеком личный кабинет, другим советуют попробовать войти с разных браузеров.
Яндекс даёт вот такие общие рекомендации:
Но здесь это тоже не работает.
Можно написать в официальное сообщество Ростелеком ВКонтакте о существующей проблеме.
Ничего не делать и ждать тоже можно, но лучше сообщить им о существующей такой проблеме со входом, чтобы они знали и принимали нужные меры.
Ну а если срочно нужно можно позвонить им в службу поддержки: 8 800 100 0 800.
Либо идти в офис по своему местонахождению, если имеется возможность.
Вообще у Ростелекома идет подразделение по регионам. Обычно регион определяется автоматически.
На сайте для своего региона надо пройти
Главная страница - Домашний Интернет - Тарифы.
(Другой способ - в личном кабинете нажать на кнопку " Информация о тарифном плане". Следует отметить, что меня из моего личного кабинета система переправляет страницу Домашний Интернет - Тарифы)
Затем надо изучить тарифы и оформить подключение тарифа или пакета.
Вообще существует и старая версия личного кабинета. Менее яркая и красочная, но более интуитивно понятная.
Так что на вопрос, как в Ростелекоме поменять тариф в "Личном кабинете", может быть и не один ответ.
Последние пару лет оплачивают услуги Ростелеком именно так: с банковской карты в Личном кабинете. Опасно ли это? Не опаснее, чем проводить любые онлайн-покупки. Просто нужно придерживаться определенных правил, общих для интернет-оплат: отдельная банковская карта, быстро пополняемая или с небольшим лимитом. Также имейте в виду, что безопасность Ваших платежей гарантирует не только банк, но и платежная система.
Чтобы войти в личный кабинет Ростелеком, надо зайти на сайт и ввести свои логин и пароль, если Вы их забыли, можно запросить заново. А вот если Вы хотите зайти в личный кабинет участника акции "Золотая лихорадка", то там надо будет зарегистрироваться через номер своего домашнего телефона и потом вводить свой номер вместо логина и пароля.
Использовать телефонную линию только для интернета возможно. Оплата за точку будет конечно, но самая минимальная, зато интернет можно подключить полностью безлимитный, да и стоимость тарифов намного дешевле, если сравнивать с мобильными операторами. Смотреть телевизор через такое подключение удобно, не надо дополнительно подключать антены.
