Конечно же, не все граждане оплачивают коммунальные платежи в терминалах Сбербанка, ведь в наше время удобней, быстрей и проще открыть Сбербанк Онлайн в телефоне или компьютере и оплатить.
Поясню коротко, так как оплата происходит очень быстро, если открыть сам терминал, там всё прозрачно и понятно. Раньше даже можно было просто оплачивать наличкой, введя номер лицевого счёта или адрес места жительства + ФИО. Но я бы рекомендовала воспользоваться для оплаты в терминале картой СБ, так всё будет намного быстрее и дешевле.
Ничего не скажу об оплате через Личный кабинет в банкомате, не пробовала. Обычно в "Платежах" открывала вкладку "ЖКХ", там выбирала "Теплоснабжение", затем предлагалось ввести данные плательщика или лицевой счёт. У меня были напечатаны в телефоне лицевые счета каждой службы, так как именно лицевой счёт избавляет от необходимости вводить много дополнительной информации, а вот после введения лицевого счёта сразу появляется вся информация о плательщике и о платеже и предлагается внести сумму либо по счётчикам, либо фиксированную. После оплаты плательщик сразу же получает счёт-квитанцию из терминала СБ.
Почему вопрос задан именно о банкомате Сбербанка? Потому что я сама с них начинала, впервые оторвавшись от бумажных книжек, а теперь очень часто помогаю оплачивать коммуналку пожилым людям, так как для них это супер-новшество, ведь большинство бабушек не имеют компьютера и сотового телефона с выходом в интернет