Если отключили воду, то речь идет о не предоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, поскольку водоснабжение должно быть бесперебойным. Для установления и устранения причин отключения воды потребитель обращается с письменным заявлением в Управляющую компанию или ТСЖ (в организацию, которая по договору предоставляет коммунальные услуги). Для оперативности - достаточно устного заявления по телефону в аварийно-диспетчерскую службу.
В этом случае потребитель сообщает свои данные (Ф.И.О.), точный адрес, причину обращения. Диспетчер обязан принять сообщение, зарегистрировать его с присвоением входящего номера. Диспетчер также обязан сообщить обратившемуся свои данные (Ф.И.О.), регистрационный номер обращения и время его принятия.
Если диспетчеру известны причины отключения воды, то он об этих причинах сообщает потребителю. В ином случае, когда причины не известны, они устанавливаются.
Телефоны аварийно-диспетчерской службы можно узнать на информационных досках, которые размещаются при входе в дом (подъезд), либо непосредственно в организации, обслуживающей дом.
Балкон является частью вашей квартиры. Так как он входит в общею площадь. ЖКХ не будит вам делать балкон. Все что они могут сделать это только по фасаду. Например заделать швы между плитами. Также они обязаны производить ремонт общедомовой собственности. Как раз фасад и является общедомовой собственностью. А для того чтобы подать заявление на ремонт швов, можно пойти двумя путями.
1 Отнести заявления в ЖКХ
2 Провести собрание собственников жилья и вынести решения о ремонте, и отдать данное решения управляющий компанию (ЖКХ)
А дальше все зависит от баланса вашего дома, если есть деньги то сделают быстро. Если нет то включат в смету расходов на следующий год. О состоянии баланса, должен знать ваш старший по дому или подъезду. Также при заключении сметы на ремонтные работы должно быть согласовано с советом дома.
Мне кажется, что рациональней всего написать два письменных заявления. Одно-в вашу управляющую компанию об отказе платить за данные услуги с обоснованием причин и просьбой выставлять квитанции без данного вида услуг. А второе заявление вашей инициативной группе, которая это все затеяла. Там тоже напишите, что отказываетесь от данной услуги и просите помочь исключить ее из платежей, т.к. вы ее не просили.
А затем ждите результата. Если эти услуги не исключат на основании заявления, то вам придется подавать исковое заявление в суд.
Мы недавно переехали в новый дом. Сразу же пришло извещение с пометкой- " Уважаемые собственники, предупреждаем, что наше обслуживание может показаться вам более дорогим, чем в других домах", и выставили счет- охрана, уборщица, домофон. Не запредельно, но все- таки выше тарифов. Сюрпризом явилось то, что каждый дом должен платить по своему тарифу.
Никуда вам бежать не нужно. Многие не переоформляют счета годами и никто их не наказывает за это. Я сама работала в этой структуре и знаю об этом не понаслышке. Главное платить во время, не задерживая платежи больше, чем на месяц что бы не было проблем, а кто платит и за кого, особой разницы нет. Если у вас планируется переоформление квартиры на другого собственника, вот тот новый собственник пусть и переоформляет счета уже на себя.
Я после покупки своей квартиры переоформила счета, наверное, через полтора года. Платила по квитанциям, которые приходили на старого хозяина. А пошла переоформлять. когда справки нужны были куда-то(уже не помню куда).