Полагаю, не справляются с переполняющими эмоциями. Некоторые люди очень вспыльчивые и в ответ на любой раздражитель реагируют моментально, зачастую не успевая обдумать и понять происходящее. Или просто человек не в состоянии адекватно среагировать, ответить обидчику и поэтому сразу же срывается на него.
в семье важно не побеждать в споре, а наладить отношения, чтобы в семье мир был. Поэтому, нужно отбросить свою гордость и пойти на примирение. И не важно, кто это сделает первым, муж или жена. А к проблеме можно вернуться попозже и разрешить нерешенный вопрос.
Вообще фраза "как дела" часто раздражает. Она уместна только среди близких людей, которые доверяют друг другу. Малознакомым людям ее говорить нет смысла. Вы спрашиваете: как дела, но вы не ждете, что человек тут же во всех подробностях начнет вам плакаться в жилетку или хвастаться успехами. То есть это дежурная фраза, нужная, чтобы скрыть неудобство, некий посыл собеседнику продолжить разговор. Но она вызывает скрытую агрессию.
Человек отвечает такой же дежурной репликой, спасибо. Под этим ответом лежит некая недосказанность, которая может обеспокоить. Фраза может иметь несколько подсмыслов.
Во первых, слово спасибо принято говорить всегда собеседнику, который проявил внимание или высказал участие, комплимент. Это правило этикета. Человек может иметь ввиду: Спасибо, у меня все хорошо, или: спасибо за беспокойство, но мои дела вас не касаются.
Насколько агрессивно человек к вам относится, можно понять по дальнейшей ситуации, либо разговор прервется, вы попрощаетесь и разойдетесь, либо найдете нейтральную тему для беседы, что дает надежду на будущую дружбу.
А у меня всегда вызывали восхищение люди, которые не опускались до ответов на оскорбления. Но о них и нельзя было сказать, что они "стерпели и промолчали". Они просто вели себя так, что оскорбление их как бы не марало, не прилипало оно к ним. А оскорбляющий мог говорить хоть что. Я думаю, что оскорбление унижает прежде всего того, КТО оскорбляет. А задача оскорбленного либо оскорбляться, если он воспринимает сказанное на свой счет, либо не оскорбляться, поставить себя выше.
Приведу такую аллегорию. Плюньте на солнце, оскорбите его, унизьте. Оно будет сиять так же ярко или тускло, как до этого. Оскорбление его не коснется.
Люди, конечно, не солнце, но "добро и зло" надо принимать равнодушно и "не оспаривать глупца", т. е. того, кто оскорбляет.
Моя точка зрения такая. Оскорбления это действительно сродни прокленов, ведь в момент того, когда человек оскорбляет другого, он именно желает ему всего плохого , посылает негативные эмоции, злость и агрессия обладающая им уж точно не носит мирный характер.
Особенно считаю такие оскорбления губительны, токсичны тогда,- когда они адресованы своим детям от родителей, ведь тогда они еще и формируют у ребенка всяческие комплексы и фобии, делают ребенка несчастным и даже несчастливым в этот момент. Тем более ребенок не может дать соответствующий отпор такому человеку в силу возраста и зависимости.
Считаю оскорбления вообще маргинальным уровнем, отсутствием норм морали и воспитания, и очень желательно на будущее после такой ситуации до минимума ограничить общение с такими людьми, ведь ничем ценным, кроме негативных эмоций они не наполнены, ну и точно не вступать с ними в ответную дискуссию в такие моменты. Повторюсь, это моя точка зрения и на истину , которая универсальна и подходит для всех не претендую. Это личный прожитый опыт, наблюдения и не более.