Качество-то хорошее. Фильтры как фильтры, точно такие же продаются в магазинах города. В разы дороже. Фильтры маленькие и лёгкие, прислать и бесплатно могут, а побьются - не особо и жалко. Объективы тоже самые обыкновенные. Но они тяжёлые, т.е. пересылка может быть дорогая, хрупкие, можно угробить, случайно уронив посылку. Учитывая стоимость, будет обидно. Даже если удастся компенсировать. Придёт в целости - на гарантию рассчитывать не приходится. С объективами слишком большой риск.
Если еще не закончился срок защиты товара, тогда открывать спор. Если спор пока открывать не хотите, но срок защиты покупателя заканчивается, тогда можно попросить продавца продлить этот самый срок защиты покупателя. Если откажется, то явно открывать спор на полный возврат средств. Если срок защиты покупателя закончился недавно, все еще можно открыть спор. На это дается еще 15 дней после окончания защиты. Если все сроки вышли, напишите продавцу личное сообщение. Мол, где ваш товар? Скажите, если не придет в течении нескольеих дней, напишите плохой отзыв на него. Может быть, после этого сам предложит средства возместить. Если все это не сработает, реально пишите негативный отзыв. Но это все, что можно сделать. Если все сроки вышли, а товара нет, деньги вы не вернете. Можно только надеяться на то, что товар немножко затерялся в пути, и все-таки придет. Что маловероятно, если честно.
Но сначала сходите на почту и поинтересуйтесь, не завалялась ли там для вас посылочка. Бывает и такое, что извещения не приходят, а сама посылка есть...
У меня была такая проблема и решилась довольно просто.Но решение ее не стоит отлаживать в долгий ящик,как только заканчивается защита покупателя,нечего не добьешься,будут терять время и скорее всего предложат денежную компенсацию.Соглашайтесь,обмен маловероятен,хотя все зависит от продовца.
Свяжитесь с продовцом откройте спор имейте в видку нужны будут доказательства видео или фото,лучше видео,запакуйте снова покет и снимите как вы его открываете и это видео вложите в спор(на будущее все что приходит с алиэкспресса вскрывайте именно так с видео,мне по спору даже вернули деньги,когда прислали с браком)
После регистрации аккаунта .Заходим-Мой Алиекспресс ( выпадающееокно справа вверху) - адресса доставки (сбоку слева ).Там появляется окно для ввода своих данных.