Были у меня несколько случаев, один самый простой и распространенный это взимание комиссии с перевода денег с карты на карту внутри банка, в разгар кредитования банк "Русский стандарт" выдал мне сразу четыре кредитных карты, в среднем по 50 тыс на каждой, ну дали так взял, прельщало наличие возможностей, пользовался одной двумя, так вот, как то снял деньги с двух карт, а потом через время перевел взятые деньги на одну карту, т.е. кредитные деньги на одной карте были погашены и образовались свои дебетовые деньги, эти дебетовые я и решил перевести на другую карту, внутри банка по договору перевод бесплатен, но с меня удержали комиссию, позвонил в тех поддержку, обещали разобраться в течении недели, дескать комиссию удерживает программа, она ошиблась. Прошла неделя, пишу в техподдержку, обещают разобраться в течении месяца, прошел месяц тоже самое, прошло два или три месяца, я тал урожать жалобой в ЦБ, тишина. Ладно, позвонил и написал с сайта в ЦБ, по телефону достаточно противная тетка со мной разговаривала, но сказала, что разберутся. Опять же в течении месяца видать после разноса в ЦБ банк "Русский стандарт" деньги вернул, все карты с кредитами обнулил, наверно обиделся. Вот собственно и присказка, за свои копейки клиенту горло перегрызут, а как банк чтото должен, то по хорошему можно и не дождаться.
Ну и самая распространенная сказка банкиров про высокую кредитную ставку, финансисты знают, что ставка формируется из безрисковой и рисков, один из самых распространенных это риск невозврата, дескать поэтому ставка столь высока, ладно, но когда кредит выплачен, соответсвенно риск утрачен, а деньги почему то не возращают?
