Я взял кредит в ХоумКредитБанке. Второй кредит. Первый я успешно выплатил. Второй тоже успешно выплатил от корки до корки. Прошло больше двух лет и теперь меня вызывают в комитет принудительного исполнения - взыскать задолженность (размером почти как тот кредит) за кредит, который я уже выплатил давно. Квитанций у меня не сохранилось. Это все происходит на территории РБ (Республика Беларусь) Если вы знаете кому в данной ситуации можно пожаловаться, что бы реально защитить себя, то подскажите пожалуйста. Только не давайте скрины и выписки из кодекса, своими словами пожалуйста, я все же не юрист.
Как бы то ни было, я Вам настоятельно советую сделать запрос в БКИ (Бюро Кредитных Историй), к сожалению, я не в курсе, в Белоруссии - эта служба носит такое же название или нет.
На территории РФ 1 раз в год можно сделать запрос в это бюро - бесплатно.
Все последующие запросы - за определенную плату.
Согласно выписке, Вы более тщательно можете ознакомиться со своей кредитной историей с самого первого, там будет отражено: когда брали, сколько брали, какие были просрочки, если они были в действительности, сколько были просрочки по времени, одним словом - все!
И исходя из той информации и можно будет освежить в памяти свои кредиты и найти "камень преткновения"!
П.С. На будущее - не выкидывайте платежки или квитанции об оплате - 3 года, либо же после закрытия своего кредита - берите в этом банке справку о том, что этот кредит закрыт и обязательства в связи с ним - закончились, и Вы уже ничего не должны!
я живу в Украине. жаловаться надо в Национальный банк. там есть подразделения по контролю за деятельностью коммерческих банков. отдельно внимание уделяется банках, относящимся к понятию "крупные банки".
или сходите в юридическую консультацию, есть банки, которые боятся судебных исков, у работников банка снимают какие-то деньги за судебные иски к ним.
ХоумКредитБанк является коммерческим банком.Лицензии для их работы так же как и прекращения работы выдаёт Центральный (национальный)Банк Республики Беларусь. Вот туда можно и пожаловаться.Так же информацию можно узнать в налоговой службе и управлении по делам финансовых расследований.
Ну для начала конечно стоит обратиться в сам банк, оставить заявку для администрации банка, для решения такого вопроса.
Естественно вам придется поднять все квитанции об оплате ваших кредитов, чтобы были доказательства.
Если ваши слова и квитанции никто не будет принимать, можете обращаться напрямую в ЦБ РФ ведь именно он регулирует деятельность банков, писать письмо, строчить жалобы.
Также параллельно в прокуратуру с заявлением и с заявлением к старшим лицам банка.
Вообще-то коллекторы (иначе - мздоимцы или мытари) - это работники частных компаний. Так называемых "коллекторских агентств". Различные структуры (может быть и очень авторитетные, в том числе) охотно обращаются к коллекторам, когда исчерпаны другие возможности.
Коллекторы часто ведут себя просто безобразно. К моему городскому телефону с полгода назад привязалось это коллекторское мракобесие. Отвечают, в основном, родители, но несколько раз и я вела диалог. Называется, "коллектор на коллектора нарвался". :) Они говорили о каком-то человеке, которого я в глаза отродясь не видывала. И принуждали меня ответить, что я его всё-таки знаю. В ответ я была вынуждена сказать, что их деревенская деятельность пахнет чем-то таким, что из трубки зловоние распространяется. Звонки стали после этого более вежливыми, как мне показалось. Но не прекратились. Откуда идут звонки - они не отвечают.
Дело в том, что коллекторы (бывали случаи) и двери поджигали, и почтовые ящики отвёртками взламывали, и в окна снежками бросались. Но если обратиться в банк, то там скажут: "Вы не по адресу. У нас такой не работает". Это и есть ответ на вопрос. Коллектор - это автономная служба, не прикреплённая официально к государственным.
Дайте банку официальную информацию. И банк отвяжется от Вас.
Банк Хоум Кредит действительно перестал выдавать кредиты новым клиентам, мой муж никогда не брал в этом банке кредит и после Нового года попытался, но ему отказали, причину не объяснили, а я являюсь клиентом Банка с 2006 года и мне буквально недавно предлагали кредит, но я имела неосторожность поинтересоваться у специалиста, почему не выдают новеньким кредит, она мне ответила, что кредиты выдаются только тем у кого высокий заработок, хорошая кредитная история и бывшим клиентам банка, которые не имели просроченной задолжности.
Тем, кто имеет больше двух кредитов в других банках, и здесь тоже учитывается доход, особенно если в семье имеются несовершеннолетние дети, тогда шансов взять кредит в этом банке будет минимальный, так объяснила мне специалист, а вообще банки не сообщают причину отказа.
Обьединились, несколько лет назад. Группа компаний ВТБ выкупила банк Москвы. Все счета клиентов, как юридических лиц так и физических, Банка Москвы переведены в банк ВТБ 24, а также вклады и обязательства по кредитам.
Если взяли 10 000 000 рублей, то за полгода при 30% годовых получается 11,5 млн., и 20% ежемесячно от 10 млн. будет 2 млн., итого за полгода надо отдать 12 млн.рублей? У меня никак это не бьется. Или 20% платеж это не от начальной суммы кредита, а от остатка? Тогда эти 20% каждый месяц должны уменьшатся в денежном выражении.1 месяц - 2 млн. (250000 это проценты за месяц и 1 750 000 это тело кредита);2 месяц - 1 650 000 (% - 206250 и 1443750 за тело кредита),3 месяц -1 361 250( % - 170156 и за тело кредита 1 191 094), 4 месяц - 1 123 031 (% - 140 379 и за тело кредита 982 652), 5 месяц - 926501 (% - 115 813 и за тело кредита 810 688), 6 месяц - 3821 816 764363(% - 95 545 и за тело кредита 668818). И через полгода остаток кредита будет 3 152 998. И дальше уже будет ежемесячный платеж 15%, а не 20%, но процент по кредиту будет больше . Не 2,5% в месяц, а 3,33%. Чтобы разобраться вам лучше сделать табличку в Ex.
Слушайте, Вы серьёзно поверили, что у Вас в Того были родственники? Вы знаете, где это Того, кто там живёт? Там негры одни, племена разные. И не смутило, что Вы Пугачевская, а Андрей - Пугачёв? У Вас реальный такой родственник был?
Вообще же, это довольно старая и всем известная афера. Введите в Яндексе "афера с наследством" (там будет продолжение "из Африки", "из Того", "из Нигерии") и почитайте. Вот даже в Википедии об этом статья есть - ссылка. Вот тут ещё почитайте и посмотрите видео - ссылка.
Впрочем, видео я прямо сюда вставлю. Просто Ваша история один в один.
Что в таком случае делать? Напишите заявление в полицию, изложив все обстоятельства. Попробуйте обратиться в банк, вдруг ещё не поздно отменить какой-то платёж.
А почему Вас хотят выселить из квартиры? Она у Вас неприватизированная? Приватизируйте, тогда не выселят. Если квартира большая, её можно продать. купить поменьше, и оставшимися деньгами расплатиться с долгами. Только осторожно, тут тоже можно на мошенников нарваться.
