Банки можете выбирать на свой вкус, минимальный набор документов - оригинал паспорта гражданинина РФ с пропиской в области обращения, в вашем случае - Мурманской области. Ещё попросят ещё один документ на выбор: водительское удостоверение, либо ИНН.
Пишете заявление на получение кредита, заполняете анкету заёмщика, вас фоткают на веб-камеру, всё оставляете в банке на несколько дней для вынесения решения. Как правило, проценты по кредиту по двум документам начинаются от 30% в год.
Хотите уменьшит процент - приводите финансовых поручителей, чем больше тем лучше, и приносите документы, подтверждающие ваши доходы (справка с места работы желательна, но не всегда обязательна). Ещё на ломку процентовки влияет: ваш возраст, семейное положение, и ещё несколько других социальных признаков вашей платёжеспособности, среди которых особняком стоит любое ликвидное имущество, документально находящееся в ВАШЕЙ СОБСТВЕННОСТИ. Недвижимость, автотранспорт, долевое участие в инвестиционных и других финансовых проектах влияют на положительное решение при рассмотрении заявки на кредит.
Если хотите потребительский кредит наличными на неопределённые цели, не имея поручителей, официального трудоустройства, подтверждения доходов - срок кредитования будет минимальным, а проценты драконовскими. Определённые цели кредита (автокредит, ипотека, на обучение, на лечение), позволяющие банку переводить деньги другой организации (которая уже оказывает услуги вам), без выдачи нала непосредственно вам - сулят меньший процент и большие сроки кредитования. Если документальные права собственности на объект покупки в кредит банк может сохранять за собой до полной выплаты кредита и процентов по нему заёмщиком, то процент будет минимальным, а сроки кредитования - максимальными. Это автокредит и ипотека - вы пользуетесь автомоблилем или квартирой, в то время как документы собственности на них принадлежат банку. Ориентировочные проценты - автокредит процентов 6-8, ипотека - где-то процентов 10-12 в год. Ну, и самый сахар - кредит от банка-партнёра какой-либо программы продаж: это может быть вовсе беспроцентный кредит на несколько лет, либо кредит под символический процент 1,5-2,5% в год сроком на 1-2 года. Например, в покупаете в ноябре 2012 года toyota LC 200 выпуска 2011 года, за N миллионов рублей, и за это не платите проценты Тойота-банку в течении первых двух лет кредитования.