Да в МФЦ восстанавливают или редактируют и логин и пароль. Рекомендую логин сохранить в виде Вашего номера СНИЛС. И вы не забудете и входить в личный кабинет будет легче. А пароль делают в виде фамилии или полного имени. Успехов и благополучия!
Насколько я понимаю, Вы хотите пользоваться тем паролем, который придумали сами? В этом случае Вам нужно знать и помнить предыдущий пароль.
Заходите в личный кабинет, смотрим в верхний правый угол странички: около "Выхода" должны быть "Настройки", заходим в них. Там мы должны ввести старый пароль, тем самым доказав, что имеем право распоряжаться параметрами, а также новый пароль, какой Вы сами придумали.
Вводить пароль при входе в личный кабинет может не потребоваться, если ранее вы уже входили с паролем и выбрали команду "запомнить меня". Пароль будет храниться в браузере и вводиться автоматически до того момента, пока вы его не поменяете на новый. Или не удалите при очистке браузера. В случае изменения или удаления пароля потребуется ввести действующий пароль и при желании вновь его сохранить. Следует помнить, выбирая функцию "сохранить" или "запомнить", что безопасность вашего личного кабинета при этом снижается, так как любой пользователь вашего компьютера свободно может войти в него. Сохраняйте только в том случае, если пользуетесь компьютером только вы лично, или если не возражаете против того, чтобы другие пользователи могли иметь доступ к вашей информации.
Все зависит от текущих политик безопасности на ресурсе. По классике администрирования доступ к данным может получить суперпользователь (администратор), но ему придется изменить ваш пароль и вы сразу факт этот увидите. Как правило разграничение доступа организуется на основании некой модели безопасности выработанной с учетом действующего законодательства в области информационной безопасности.
Как по мне, то я бы особо никому свои сакраментальные личные данные не доверял.
К сожалению, с описанной в вопросе проблемой периодически сталкиваются многие пользователи сайта Госуслуг.
Прежде всего, причина может крыться в неверных реквизитах для входа, либо придуманный вами пароль не соответствует требованиям сайта.
Возможно, причина заключается в другом. На сайте произошёл сбой в работе. В этом случае, можно попробовать войти на сайт позже.
Ещё, как вариант, возможно проблема заключается в браузере через который вы пробуете войти на сайт. Используйте другой браузер, либо почистите куки и файлы браузера. Часто проблема устраняется после очистки браузера и вход на сайт возобновляется.