Самым простым способом для восстановления своего пароля от личного кабинета ВТБ24, является интернет-банк! Для начала необходимо открыть официальный сайт "ВТБ-Онлайн<wbr />" и нажать в форме на ссылку "Восстановление доступа".
В открывшейся форме необходимо указать номер вашей карты или логин, после чего на ваш телефон придёт смс с одноразовым кодом, который необходимо ввести в определённое поле на сайте. После этого вы получите новый пароль для входа в "ВТБ-Онлайн"!
Кроме того, восстановить пароль от личного кабинета ВТБ24 можно с помощью банкомата, а также непосредственно обратившись в офис банка, правда в этом случае вам потребуется паспорт.
Некоторое время назад главный конкурент магазина Вайлдберриз окончательно перевел систему входа в личный кабинет на одноразовые коды. Конечно это вызвало некоторое возмущение клиентов, так как не всегда есть доступ к телефону, а иным способом просто не авторизоваться. И вот теперь данный магазин решил последовать той же модели. Все покупатели предупреждены, что с 10 марта больше нельзя будет войти в личный кабинет посредством введения пароля, придется запрашивать код через смс.
Сделано это в целях безопасности самих покупателей. Хотя далеко не всем клиентам магазина этот способ входа удобен, но делается это именно для защиты их данных. Утверждают, что одноразовые коды безопаснее постоянных паролей. Возможно, были случаи взлома личного кабинета, поэтому приняли решение изменить систему. Поначалу, думается, у многих, кто не увидел предупреждение и не проверил актуальность номера мобильного, возникнут проблемы со входом. В таком случае стоит обратиться в службу поддержки. А в дальнейшем придется привыкать и иметь при себе мобильный, если нужно авторизоваться на сайте магазина.
Если ваш счет сделан под карточку, можно через банкомат заказать список одноразовых паролей, после первого входа в интернет банк меняете их на свои. вот и все, что нужно сделать.
К сожалению, с описанной в вопросе проблемой периодически сталкиваются многие пользователи сайта Госуслуг.
Прежде всего, причина может крыться в неверных реквизитах для входа, либо придуманный вами пароль не соответствует требованиям сайта.
Возможно, причина заключается в другом. На сайте произошёл сбой в работе. В этом случае, можно попробовать войти на сайт позже.
Ещё, как вариант, возможно проблема заключается в браузере через который вы пробуете войти на сайт. Используйте другой браузер, либо почистите куки и файлы браузера. Часто проблема устраняется после очистки браузера и вход на сайт возобновляется.
Насколько я понимаю, Вы хотите пользоваться тем паролем, который придумали сами? В этом случае Вам нужно знать и помнить предыдущий пароль.
Заходите в личный кабинет, смотрим в верхний правый угол странички: около "Выхода" должны быть "Настройки", заходим в них. Там мы должны ввести старый пароль, тем самым доказав, что имеем право распоряжаться параметрами, а также новый пароль, какой Вы сами придумали.