Если речь идёт о "Почте России", там всё просто. Берём чек.
Первый блок: в псевдографической рамочке адрес и телефон ОПС и юридический адрес "Почты России". Это нам не надо.
Второй блок: фамилия оператора, ИНН, номер чека, дата, время, сумма. Это нам тоже не надо.
Нам нужен третий блок. Там будет указано что-нибудь типа:
Прием
Внутренняя почта
Население. Наличные рубли
Обыкновенная посылка
Номер квитанции NNNNN
Номер почтового идентификатора
NNNNNNNNNNNNN
Далее там будет написано, от кого, кому, куда эта посылка, её вес, тариф. И, наконец, что её можно отследить на сайте таком-то по номеру почтового идентификатора.
Даже если это не посылка, а заказное письмо или ещё какое отправление, даже если кассовый аппарат запрограммирован печатать что-нибудь не совсем так, нужно в чеке найти самую длинную группу цифр. Это и будет почтовый трек-номер.
Ничего узнавать не надо. С трек-номером, который присвоили в Китае, посылка будет идти и отслеживаться до момента получения ее адресатом.
Чтобы отслеживать отправление самостоятельно, нужно зарегистрироваться на сайте Почты России, указав свой электронный адрес и обязательно тот же номер телефона, который указан на Алиэкспресс. А при поступлении отправления на территорию России с первого же сортировочного пункта Вам на электронку поступит извещение примерно такого содержания :
В дальнейшем, по мере продвижения, Почта России будет Вас извещать о местонахождении Вашего отправления, вплоть до получения.
Однозначно может. Данные могут отставать, столкнулась с тем, что пришло уведомление на почту, а по отслеживанию заказ еще не доехал до этого отделения.
Плюс человеческий фактор, плюс технические сбои, поэтому каждую ситуацию стоит разбирать отдельно.
Заявление на розыск примут, только если у вас есть чек. Только не пишите в комментариях, что откуда может быть чек, если вы получатель, это все мне и так понятно, но говорю, как сотрудник ПР, что при мне требовали чек, хотя когда и был пожар в Московском АСЦ, то и без чека принимали претензии, именно по международным отправлениям. Так одна наши клиентка пыталась на розыск написать заявление, но не смогла. Его у нее не взяли.
И еще дело в том, что если нет отметки импорт, то ее нет и в России. То есть она может просто не зарегистрирована... И тут нет вариантов кроме как ждать, сама ждала один раз 3 месяца. И сейчас после их китайского нового года жду.
Сейчас внесены изменения для треков на UR. Создается второй, дублирующий трек China Post. Именно по треку СР такая посылка будет отслеживаться до момента вручения.
