Увы, но я на днях хотела в Озоне сделать заказ на 400 рублей и столкнулась с тем, что оформить его не смогла. Стала смотреть почему и оказалось, что Озон ввели сейчас минимальную сумму заказа 999 рублей. Именно от этой цифры, если закажите товаров, то к вам приедет курьер. Заранее ничего не сказали, просто ввели и все. Перед фактом поставили, как говорится. Всегда такое отношение к людям в Озоне. Так что высокий спрос на товары, курьеры не справляются. В чате сказали, что это мера временная и они постараются вернуться к обычной работе как можно скорее.
Мне неприятно было увидеть ограничение т.к у меня премиум аккаунт, то есть в Озоне даже с премами так поступают.
На Озоне с доставкой сейчас совсем беда, многие жалуются, что доставку заказов задерживают. Я могу присоединиться к этим жалобам, из последних заказов у меня задержали все, одни на меньший срок, другие на больший, а два и вовсе отменили.
Тем не менее Озон предлагает экспресс доставку и обещает быстро доставить продукты и некоторые товары из категории "товары для дома" и для детей.
Такой вид доставки работает только в определенном регионе, все остальные при проверке своего адреса увидят подобное предупреждение:
Регион экспресс-доставки:
Для всех прочих регионов экспресс-доставка не действует.
Полагаться на обещания Озона сейчас не получается. Собирают заказы намного медленнее, чем раньше. И хорошо, если все товары в наличии. Поэтому нет уверенности, что уложатся в указанный срок, слишком уж он короток, особенно если речь об Озоне. В общем, как повезет, могут доставить в срок, могут задержать, никакой уверенности.
На этой странице сайта прописаны условия срочной доставки и расценки на такую доставку.
Статус заказа в интернет магазине "Озон" "Передано в доставку" говорит о том, что заказ передан курьеру и он свяжется с Вами в ближайшее время. Часто курьер звонит в этот же день и уточняет, ждут ли доставку. Доставка "Озона" очень пунктуальная, ни разу не было никаких проблем, все четко и вовремя привозят.
На Ozon можно заказать доставку вашего товара наложенным платежом. Итоговая сумма будет зависеть от региона доставки.Ног не самый выгодный вариант, один из самых дорогих, плюс комиссия почты.Так что лучше поискать более экономный путь доставки.
Ни разу не сталкивалась с подобным. Всегда заказываю с бесплатной доставкой самовывоза. Этот момент действует при оплате он лайн. Возможно в этом причина. А ещё я заметила, что именно бесплатная доставка чаще встречаются если заказ делать утром.