В многокварттирном доме должна проводить ремот управляющая компания. Это происходит примерно раз в 2 в 3 в 5 лет. Всё зависит от устава компании. Так-же процесс ремонта можно ускорить если на общедомовом собрании все жильци собственники проголосуют, за ремонти в письменном виде уведомят управляющую компанию.
На сайте регионального министерства по ЖКХ, в местной администрации у заместителя по вопросам ЖКХ, в управляющей компании. Просто в интернете по запросу "мой дом". Планы капремонтов общие устанавливают региональные министерства, конкретные краткосрочные на три года региональные операторы по капремонту по представлению местных администраций с указанием конкретных видов капремонтов (крыши, лифтов, инженерных сетей, фасадов и т.д.) Местные администрации обязаны также производить корректировки планов капремонтов.
Ну вообще у нас в городе слышала трубы кому то даже делали, крыши при ужасном состоянии ремонтируют, красят дома, чинят лифты, меняют ящики почтовые. Лично в нашем доме ничего не менялось, но у знакомых и друзей все то,что перечислила.
У нас товарищество собственников жилья, так что оплачивать придется, так как утверждали смету на капитальный ремонт все, а значит и платить необходимо всем. К тому же несмотря на то, что дом почти новый, ремонт в некоторых местах необходим и чем скорее это будет делаться, тем меньше затраты.
Если деньги за капитальный ремонт отчисляются регулярно, то человек имеет полное право обращаться в ЖКХ, чтобы устранить домовые дефекты. Только тут можно столкнуться с рядом трудностей. Если демонтаж и замена окна в квартире является частью капитального ремонта, то расчитывать на это можно и нужно, применяя меры, а если нет - то искать для решения данной проблемы в другой инстанции. На мой взгляд, лучшим способом здесь будет обратиться к местному депутату для помощи пенсионеру. Если процесс затянется, то хорошо и до мера города дойти. Но смиряться с этим не нужно. Искать пути решения.
Лично я могу сказать, что когда купил квартиру на третем этаже из трёх столкнулся с проблемой обваливающегося потолка в спальне. Пару настойчивых встреч с представителями коммунального хозяйства и переодические звонки в их организацию помогли решить мой вопрос.