Вам необходимо составить обычную претензию, в которой указать, что тогда-то был заключен договор, в котором прописаны сроки и условия передачи квартиры застройщиком (разумеется, если в них нет оговорки по поводу почтового адреса, тут нужно, конечно же, внимательно изучать договор), и в какие сроки вам обязаны были передать квартиру. Обязательно указать, что вы неоднократно уже обращались в фирму по этому вопросу, однако акты Вам для подписания не предоставлены «до настоящего времени», а фирма застройщик уклоняется от исполнения данного обязательства.
Для связи оставьте свои координаты и укажите, что просите направить ответ на ваше обращение почтовой корреспонденцией.
Письмо в адрес фирмы обязательно направляйте почтовым заказным письмом с заказным уведомлением. Так вы будете не только знать о том, что вашу претензию получили, но и сможете сразу отследить установленный законом срок для ответа на ваше обращение. Лично я для подстраховки по важным вопросам еще и телеграмму направляю.
Обычно срок ответа не превышает 30 дней. Либо в претензии вы можете установить свой срок для ответа на нее. Далее уже обращайтесь в суд для разбирательства по существу.
И напоследок – все чеки об отправлении писем в адрес фирмы сохраняйте, так вы не только сможете доказать попытку добросовестного урегулирования конфликта в досудебном порядке, но и сможете в дальнейшем взыскать с ответчика свои траты на понесенные по его вине почтовые расходы.
