Question

Рейс задержали на 3 часа: что мне положено, что делать?

Что должна сделать авиакомпания своим пассажирам, если рейс задержан на 3 часа?

Вылет самолета задержан на 3 часа, что делать

Рейс задержан на 3 часа, что должны мне дать

Рейс задержали на 3 часа на что я имею право

Answer 1

Прежде всего нужно найти офис авиакомпании и обратиться к представителю.

Даже если задержка рейса составляет менее 2 часов, авиакомпания должна будет организовать хранение багажа, чтобы вам не таскаться с вашими чемоданами или не сидеть на них сиднем. Разумеется, бесплатно для вас.

При задержке более 2 часов вы можете попросить у представителя авиакомпании 2 телефонных звонка или 2 сообщения по электронной почте. Чтобы, например, предупредить встречающих. За свой счёт эти звонки вам делать не нужно.

Дальнейшие плюшки начинаются при задержке рейса более чем на 4 часа.

При этом задержка должна быть по вине авиакомпании. Если причина - погодные условия, тут уж ничего не попишешь.

Если вам отказывают, получите справку о времени задержки рейса, сохраните билет и все чеки и, когда долетите куда надо, обращайтесь в суд.