Question

Как составить деловое письмо на английском языке?

Как представиться и поздороваться?

Как поблагодарить за предыдущее письмо?

Как сказать спасибо за оказанную услугу или проделанную работу?

Как указать причины написания письма?

Как обрисовать суть проблемы?

Как предложить сотрудничество?

Как предоставить отчет о проделанном работе?

Как письменно оформить просьбу?

Как сообщить плохую новость?

Как предложить свою помощь?

Как передать информацию?

Как попрощаться по-деловому?

<hr />

Интересует начало подобных фраз, с помощью которых можно выразить вышеизложенное.

Answer 1

Если в приветствии указывалось имя и / или фамилия получателя, используется слово "sincerely" ("с искренним уважением").

Dear Ms Wexley Yours sincerely / Sincerely yours

Dear Jane Wexley

Dear Jane

Если письмо отравляется по электронной почте, то в прощании можно также написать:

Regards ("С уважением")

Kind regards ("С глубоким уважением")

Best wishes ("С наилучшими пожеланиями")

если приветствие заканчивалось запятой, то запятая также должна ставиться после прощания. Если в приветствии не использовалось знаков препинания, то не нужно их использовать и в прощании.

Прощание пишется через две пустые строки от последнего абзаца, и выравнивается по левому краю. Однако если дата выравнивалась по центру, то прощание также необходимо выровнять по центру.

После прощания необходимо отступить 4 пустые строки (для подписи) и написать имя отправителя

If you require any further information, feel free to contact me.

Если Вам понадобится дополнительная информация, прошу связаться со мной.

Feel free to contact us for further information.

Если Вам необходима дальнейшая информация, просим связаться с нами.

Feel free to contact us if you have any other questions or comments.

Если у Вас есть какие-либо другие вопросы или комментарии, просим связаться с нами.

I look forward to your reply.

С нетерпением жду Вашего ответного письма (ответа).

I look forward to hearing from you.

С нетерпением буду ждать вестей от Вас (тебя).

I look forward to seeing you.

С нетерпением жду нашей встречи. / Будем рады встретиться с Вами.

Please advise as necessary.

По мере необходимости просим обращаться за помощью.

We look forward to a successful working relationship in the future.

Надеемся на успешное взаимодействие в будущем.

Should you need any further information, please do not hesitate to contact me.

Если Вам понадобится какая-либо дополнительная информация, прошу связаться со мной.

Once again, I apologise for any inconvenience. И еще раз хотелось бы извиниться за беспокойство.

We hope that we may continue to rely on your interest. Надеемся, что мы сможем и впредь рассчитывать на Вашу заинтересованность

I would appreciate your immediate attention to this matter. Хотелось бы выразить Вам признательность (Благодарим) за оперативность в рассмотрении данного вопроса.

Answer 2

Просьба

We got your address from …

Мы узнали ваш адрес от …

Your advertisement has come to our attention.

Мы имели возможность увидеть вашу рекламу.

We were told that you produce …

Нам сообщили, что вы производите …

We intend to buy … / We are considering the purchase of …

Мы намереваемся купить … / Мы рассматриваем возможность покупки …

We have a steady demand for …

У нас есть постоянный спрос на …

We would like to know more about …

Мы хотели бы больше узнать о …

Could you please send us information about …?

Не могли бы отправить нам сведения о …?

Please send us your catalogue / catalog.

Просим вас прислать нам ваш каталог.

Предложение

We are pleased to hear that you are interested in our products.

Мы были рады узнать, что вам интересны наши товары.

We hereby send you our offer.

Настоящим письмом мы отправляем вам наше предложение.

Enclosed please find our offer. / Enclosed you will find our offer.

Во вложении вы найдете наше предложение.

We are pleased to make the following offer:

Мы рады предложить вам следующее:

We assure you that your order will be dealt with promptly.

Мы уверяем вас, что ваш заказ будет немедленно обработан.

Please let us know your requirements as soon as possible.

Пожалуйста, сообщите нам ваши требования как можно скорее.

We look forward to receiving your order.

С нетерпением ожидаем вашего заказа.

Заказ

Enclosed please find our order. / Our order is enclosed.

Наш заказ - во вложении.

We would like to place the following order:

Мы хотели бы разместить следующий заказ:

We herewith order the following items:

В настоящем письме мы заказываем следующие предметы:

We require the goods urgently.

Нам срочно требуются товары.

We would be grateful if you could deliver as soon as possible.

Мы были бы очень признательны, если бы вы выполнили доставку как можно скорее.

Please let us know when we can expect the delivery.

Пожалуйста, сообщите нам, когда ожидать доставку.

Уведомление об отправке

We are pleased to inform you that your goods were sent today.

Рады вам сообщить, что сегодня были отправлены ваши товары.

We hereby inform you that your goods will be delivered tomorrow.

Настоящим письмом уведомляем вас, что ваши товары будут отправлены завтра.

We hope that the goods will arrive in perfect condition.

Мы надеемся, что товары прибудут в отличном состоянии.

We look forward to doing business with you again.

С нетерпением ждем продолжения нашего с вами сотрудничества.

Уведомление о получении

We have received your delivery.

Мы получили вашу доставку.

Your delivery arrived in perfect condition on …

Ваша доставка прибыла в отличном состоянии в …

Thank you very much for executing our order professionally.

Большое спасибо за то, что вы профессионально выполнили наш заказ.